2022年第二季度泸州老窖优才库门店人员补考(5月20日)(100分)

欢迎各位小伙伴加入优才库,每个季度公司会对大家进行1次线上考试。请大家在30分钟之内完成答题。请仔细阅读以下注意事项!!!1、每个人只有一次考试机会,第二次答题无效,禁止刷分。所以请所有考生不要冒用他人信息提交考卷。2、满分100分,共33道题。3、答题过程中不要接电话,接电话会导致中断答题可能会记为0分。4、答题时间只有30分钟,请注意提醒考生答题时间。5、没有在优才库的人员不用参加本次考核。6、禁止各种作弊手段,一旦发现,成绩无效。
所属经销商
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考生姓名
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2、单选题:门店管理系统最基础的功能 (3.0分)
A、确保门店所有产品进销存数据准确
B、销售记录
C、录入会员
3、单选题:区分订单是零售或团购客户是在______界面操作? (3.0分)
A、(销售订单)通过手动勾选进行操作。
B、(销售订单)通过自动勾选进行操作。
4、单选题:用于新会员注册的个人导购二维码在什么地方获取? (3.0分)
A、找公司运维人员获取
B、系统首页搜索查找
C、系统个人头像页面获取
5、单选题:什么产品的销售订单可进行积分累积? (3.0分)
A、所有产品
B、泸系产品
C、非泸系产品
6、单选题:如何知晓客户购买的产品是“泸系”还是“非泸系”的产品? (3.0分)
A、等客户积分后才能知道
B、只有白酒是泸系产品
C、专卖店售卖的都是泸系产品
D、订单销售界面输入产品后即可查看
7、单选题:销售订单中,对于录入的会员手机号码的要求是什么? (3.0分)
A、真实有效的会员手机号码
B、任意的会员手机号码均可
C、店长或店员手机号码
8、单选题:有赞云店的订单是否需要在门店系统进行录入?在哪里录入? (3.0分)
A、是,销售页面
B、是,配送订单页面
C、否,无须录入
D、否,手工台账记录
9、单选题:会员的积分累计到个人账户所需要的时间是多久? (3.0分)
A、24小时内累计
B、当日日结后累计
C、立即累计
D、当月内累计
10、单选题:会员积分清零原则? (3.0分)
A、每年12月清零所有积分
B、每年6月清零所有积分
C、当年6月清零去年所有积分
D、当年12月清零当年6月30日前所有积分
11、单选题:消费者因门店消费产生的积分,如果进行积分兑换产生的成本由谁承担? (3.0分)
A、消费者承担
B、经销商承担
C、公司承担
12、单选题:销售订单的取消页面在哪里? (3.0分)
A、销售—销售退货—点击“退货”
B、销售—订单列表—点击“退货”
C、订单明细—选择时间—点击“查询”—找到订单点击“取消”
13、单选题:退货的销售订单是否需要进行产品回收?系统如何操作? (3.0分)
A、要,只要客户退回即可,系统无需操作
B、要,待客户退回后,系统进行采购操作
C、要,待客户退回后,系统进行退货入库操作
14、单选题:销售订单是否可以任意进行取消吗? (3.0分)
A、不可以,需店长同意即可
B、不可以,需客户、店长同意即可
C、不可以,需经客户同意并经过客服经理审批后,将截图上传系统留档
15、多选题:什么产品是在优选非采购订单进行采购? (3.0分)
A、烟品
B、饮料
C、啤酒
D、烈酒
16、单选题:产品到货,门店人员需在___小时提交采购订单,客服经理需要在___小时内审批完毕,门店需在___小时内做好到货入库确认? (3.0分)
A、6,12,12
B、12,12,12
C、6,24,24
D、24,24,12
17、单选题:盘点的种类? (3.0分)
A、周盘、月盘
B、明盘、盲盘
C、月盘、季盘
D、抽盘、月盘
18、单选题:库存盘点的数据有差异,发送的审核人为? (3.0分)
A、店长
B、经销商
C、客服经理
D、门店运维人员
19、单选题:库存盘点的时间是什么时候?盘点最终状态应显示什么? (3.0分)
A、月底最后一天,已处理
B、月初第一天,已完毕
C、月初第一天,已审批
D、月底最后一天,已完成
20、单选题:所有采购订单的审批时间不能超过___小时? (3.0分)
A、12
B、24
C、48
D、36
21、单选题:会员的积分在哪里查询? (3.0分)
A、门店管理系统
B、有赞商城
C、微信公众号
D、会员小程序
22、单选题:会员因签到及活动抽奖获取的积分,在进行积分兑换后,由谁承担成本费用? (3.0分)
A、消费者承担
B、经销商承担
C、公司承担
23、单选题:从未录入系统的新产品到货,需联系谁进行添加? (3.0分)
A、店长、客服经理
B、店长、经销商
C、客服经理、片区经理
D、客服经理、门店运维人员
24、多选题:如果门店日结数据为0,是什么原因造成的? (3.0分)
A、当天无销售
B、日结报表未生成,就进行了确认。
有销售但未录入
25、单选题:有赞订单是否需要在门店进行录入?会产生什么结果? (3.0分)
A、否,没后果
B、否,会员无法同步
C、是,客户累积消费积分
D、是,无法正常发货
26、单选题:门店标准的日结流程是? (3.0分)
A、打开门店管理系统→点击日结→需要等待片刻,出现完整的日结报告数据→点击确认
B、打开门店管理系统→点击日结→立即点击确认
27、单选题:如何添加门店人员账号? (3.0分)
A、自行注册
B、上报店长开通
C、联系客服经理开通
D、不用开通,共用即可
28、判断题:门店管理系统只能录入零售客户,不能录入团购客户? (3.0分)
29、判断题:产品的库存数量少于销售数量,甚至为负库存时也可进行订单销售? (3.0分)
30、判断题:客户将积分兑换后,也可以申请订单取消? (3.0分)
31、判断题:门店店员账号可以混用,只要有正常录入订单即可? (3.0分)
32、判断题:门店当天无订单销售,需要提日结吗? (3.0分)
33、判断题:盘点只能全品类进行盘点? (3.0分)
34、计算题:为了宴请朋友李总进专卖店,买了1瓶52泸州老窖酿艺酒608元/瓶、2瓶50.8度茗酿酒 568元/瓶、1瓶希拉谷庄园葡萄酒 468元/瓶、2瓶黄尾袋鼠梅洛红葡萄酒 78元/瓶。请问该客户一共可以累计多少积分? (4.0分)(提示:52泸州老窖酿艺酒、2瓶黄尾袋鼠梅洛红葡萄酒属于非泸系产品,不计积分)
A、1604
B、2368
C、2212
D、624

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