京喜市场调查问卷

尊敬的先生女士：

       感谢您在百忙之中抽空参与本次问卷调查，本次问卷调查没有标准答案，您可以根据自身的经历作答，本次调查不记名问卷结果仅作为科学研究之用。

       以下内容请您根据您在电商平台的购物经历进行如此填答。
您的性别【单选题】
男
女
您的年龄【单选题】
18岁以下
18--25岁
25--30岁
30--40岁
40岁以上
您目前所在的城市【单选题】
一线城市
二线城市
三线城市
四线城市及以下
您的收入【单选题】
2000元以下
2000-4000元
4000-8000元
8000-10000元
10000元以上
您近三个月经常使用的购物网站是【单选题】
淘宝
京东
小红书
苏宁易购
唯品会
拼多多
京喜
其他
您在电商平台经常购买什么类型的商品？【单选题】
生鲜类
食品类
服饰类
家居类
电器类
化妆类
其他
您在京喜上是否有过购物体验？【单选题】
有（直接跳转至第9题）
没有（直接跳转至第8题）
您不使用过京喜的原因？【单选题】
没有听说过
产品质量不好
品牌影响力不好
反感惊喜的宣传模式
对京喜不信任
其他
请问您是通过什么渠道知道惊喜平台的？【单选题】
电视广告
微信公众号
朋友介绍
网页广告
其他途径
您经常使用什么方法来使用京喜？【单选题】
京喜APP
微信小程序
手机QQ
网页
京东客户端
您经常在京喜购买的商品是什么 (多选)
食品
日常用品
母婴用品
鞋包
家电
化妆品
手机
其他
京喜最令你满意的地方是什么 (多选)
便宜的价格
质量可靠
拼团模式
促销活动多
其他
您在京喜购物的时候哪些因素影响你的购买 (多选)
价格没有其他商户便宜
商品的图片精美
其他用户的购买评价
商品有没有打折活动
商家的客服服务质量
其他
关于京喜商品的满意度【矩阵单选题】
很不满意 不满意 一般 满意 很满意
对于惊喜商品的价格
对于惊喜商品的质量
对于惊喜商品的种类
对于惊喜商品的服务
对于该平台商品的满意程度
对于京喜在服务方面的满意度【矩阵单选题】
很不满意 不满意 一般 满意 很满意
对商家的回应速度
对于服务的满意度
对商家的发货速度
对于商家的服务态度
商家的售前服务
商家的售后服务
对于配送的质量
对于配送的速度
商品的实际与商品的描述相符程度
对于京喜推出活动的满意度【矩阵单选题】
很不满意 不满意 一般 满意 很满意
京喜的拼购模式
京喜的红包活动
京喜的牧场活动
京喜的财富小岛活动
京喜的京喜工厂
您在使用京喜购物中遇到的问题 (多选)
质量不可靠
找不到客服或者态度差
商品的种类少
物流速度慢
活动少
您觉得京喜上的产品质量怎么样 (多选)
挺好的
真假难辨
质量不好
不清楚
如果您在京喜上购物出现山寨产品如何处理(多选)
不会再购买
商家退货
价格便宜算了
只要产品能用就行
给商家差评
您对山寨产品的定义是什么(多选)
假冒抄袭的商品
侵犯了著作权的商品
地下工厂生产的商品
质量不好的商品
你认为京喜哪些地方需要改进 (多选)
当家的入住门槛
产品质量
产品的价格
山寨假货问题
售前和售后服务
物流配送的速度
活动宣传的力度
其他
对于京喜存在的假货和山寨现象，您认为主要原因是什么(多选)
卖假货的利润高
低价策略导致商户不断压缩商品的成本
京喜的入驻门槛低存在不良商家，以次充好
平台的监管不利
消费者的维权意识低

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