大学生网购行为调查问卷

您好！我们正在进行一项关于我校大学生网购行为的调查，想邀请您用几分钟帮忙填答这份问卷，本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写，谢谢您的帮助！

您的性别是

男

女

您的年级

大一

大二

大三

大四

您比较偏好于以下那种购物方式

线下实体店

网购

您手机上关于网购的app有几个

3个以下

4～6个

6个以上

您网购的原因有

方便快捷

价格便宜

选择丰富

您每月网购的频率是

1～5次

6～10次

10次以上

网购时您对货物送达接受的最长时间是

1～3天

4～6天

7天及以上

您每次网购的开销范围是

100元以内

100～300元

300元以上

周围人的网购行为对您购买决策的影响

影响很大

有一定影响

没有影响

您会在低价活动期间选择网购吗

会

不会

在网购时，您看中商品的哪些方面

商品价格

商品质量

商品品牌

售后服务

物流速度

您认为网购能替代线下购物吗

能

不能

持保留意见

您在网购时有遇到过侵权行为吗

有

没有

您在网购中曾遇到过什么问题

货物破损

错发漏发

送货时间过长

办理退货速度慢

售后服务态度恶劣

在网购过程中如果遇到纠纷，您会

退货

给卖家差评

向有关部门投诉

不再网购

自认倒霉

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