消费者网购生鲜农产品的需求和行为问卷调查

您好!我是江苏财经职业技术学院20会计8班雷鸣,我正在进行一项疫情下生鲜农产品网络购买的调查,您的意见和建议对我的调查非常宝贵,希望您能协助我完成本次问卷填写。本调查采取匿名方式,请您根据自己的实际情况如实选择或填写。非常感谢您的大力支持!(生鲜包括新鲜蔬菜、水果,鲜活水产品,活畜禽,新鲜的肉、蛋、奶等一类常温下不能长时间保存的,未经加工或经过少量初级加工的农产品)
您是否曾经网购生鲜?
是(请回答2-15题)
否(请回答13-30题)
您选择网购生鲜的原因是?(多项题)
不喜欢去超市和农贸市场
网购生鲜价格比实体店低
网上提供的生鲜产品品质好
网上提供的生鲜产品品种多
觉得网购很方便
觉得网购很方便
其他
您网购生鲜的途径有哪些?(多项题)
淘宝
拼多多
京东
聚划算
苏宁易购
易果生鲜
其他
您网购生鲜使用的主要设备是?
手机
平板电脑/ipad
PC(台式电脑/笔记本电脑)
其他
您主要网购的生鲜是?(多选题)
水果
蔬菜
海鲜
肉类
蛋奶类
其他
您网购生鲜单次消费的价格区间是?
100元及以下
100-400元
400元及以上
您网购生鲜的支付方式有哪些?(多选题)
现金/货到付款
支付宝支付
微信支付
网银支付
您网购生鲜的送达时间是?
24小时内
48小时内
48小时以上
具体记不清但觉得很快
您过去1个月网购生鲜的频率是?
1-3次
4-6次
7-10次
11次以上
您网购生鲜的时间是?
发现打折时
上下班途中
上班无聊时
家里休息时
其他
您对网购生鲜产品的送货速度和售后服务满意度是?
很满意
满意
一般
不太满意
选项5
网购生鲜农产品出现变质或损坏你会?
直接差评
和商家协商处理
自认倒霉
网购农产品你会考虑哪些方面?(多选题)
什么都不考虑
只考虑价格
考虑生鲜是否有质量保征
考虑包装和运输
考虑网购生鲜的性价比
您认为现有的网站有哪些问题需要改进?(多选题)
供应的生鲜产品的品质参差不齐
派送员服务态度较差
网站设计有待加强
售后服务需要加强
保鲜措施不到位
产品类别不足
送货速度较慢
其他
您会支持网购生鲜农产品吗?
不会
您不选择网购生鲜的原因是?(请在第一题选择“否”人的填写,其他人不用回答)
网购生鲜的价格不如农贸市场和超市便宜
可选类别太少,找不全想买的菜
觉得农贸市场和超市更方便
不知道有网购生鲜的途径
网购担心不新鲜
担心支付安全
送货速度太慢
不会网购
其他
您希望获得网站提供的生鲜产品有?(多选题)
海鲜
水果
蔬菜
肉类
蛋奶类
您觉得价格多少能够接受?
同等品质比农贸市场便宜10%
同等品质和农贸市场价格一样
同等品质比农贸市场贵10%
您希望网购生鲜单次消费的价格区间是?
100元及以下
100-400
400元及以上
您希望网购生鲜的时间是?
产品有折扣时
上下班途中
上班无聊时
家里休息时
选项5
您觉得送货速度多少在您的接受范围内?
当日达
次日达
隔日达
您希望通过什么方式支付
现金/货到付款
微信支付
支付宝支付
网银支付
您更希望在移动终端(手机/平板电脑)还是PC端(台式电脑/笔记本电脑)等其他终端上网购生鲜?
移动终端
PC端
您希望现有的生鲜供应网站提供哪些服务?(多选题)
保证产品品质
产品描述详尽
货到付款
产品溯源
其他
您认为生鲜电子商务的前景如何?
非常好
选项3
选项4
一般
不太好
不好
您所在的城市是?
北上广深
省会城市
其他非省会城市
您的年龄段:
19岁及以下
20~29
30~39
40~49
50岁以上
您的学历是:
高中及以下
大专
选项3
硕士及以上
您目前从事的职业:
在校学生
国企/央企员工
事业单位职员
农民/农民工
民营企业员工
自由职业
选项7
您的月平均收入是:
2000元以下
2001-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5001-10000元
10001元及以上
您以为在疫情下在网上购买生鲜农产品有什么不足地方?
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