问题件扫描后发件网点回复暂放，在原有问题件时间上增加（ ）小时
中心端扫描问题件，网点未在（ ）小时内回复，中心可以操作退回
网点扫描问题件，发件方未在（ ）小时内回复，网点可以操作退回
以下需要有备案才能操作扫描的问题件有哪些（ ）
自然灾害延迟送；
交通事故导致延误
突发事件延迟送；
搬家等特殊事件。
以下是录入问题件渠道的有（）
钉钉--掌上申通--全部应用--问题件处理中心--问题件录入
包裹侠--企业天地--更多--问题件扫描
申行者巴枪--问题件
网点管家-客服中心-问题件工作台-问题件录入
以下是超规格件的是（）
A.单件重量不超过50kg
B单件体积不超过0.25立方米
单边长度不超过1.5米
三边长度之和不超过2.5米