1、特性按照类别分，可分为（ ）？
A、一般特性
B、产品特性
C、过程特性
D、特殊特性
2、会影响过程输出结果的可度量的过程输入特性以及他们的相互影响，是指（ ）
3、SWOT分析法是从公司内部、外部收集信息，分析市场环境、识别竞争优势与风险，真正基于市场的分析及自身条件，制定公司的发展战略。其中，S、W用来分析企业外部因素。（ ）
4、SMART原则中，绩效指标要切中特定的工作指标，不能笼统，是哪一个原则的解释（ ）
A、S：具体
B、M：可测量
C、A：可实现
D、T：有时限
5、用于PPAP的产品必须取自有效的生产过程。该过程必须是1小时至8小时的生产，且规定的生产数量至少为（ ）件连续生产的部件，除非授权的顾客代表另有规定。