豪约客第30期领班培训作业

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您所在的门店是?
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您的姓名是?
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餐厅生产过程中所需要的原材料称作:费用。
餐厅生产、销售餐品所产生的水、电一次性用品称作:成本。
收到货品前检查磅秤是否正常,货品不得短斤缺两。
今天收到的水果放在最外面,用的时候就随手抓,抓到哪个用哪个。
夏天下午茶时间,A区坐1桌,B区做2桌,各区都开着空调。
利用率:(净料数量÷原来的原料数量)×100%。
毛利:(售价-成本)÷售价。
员工不管在什么情况下都没有打折的权限。
员工生日当天用餐享受餐厅6.8折;平常消费7.8折。 
员豪约客所有门店周边邻居到餐用餐,告知本店特惠邻居的力度,消费一律8折。 
成本管控包含哪些?
①用高价格的原材料
②按验收标准操作
③标准化操作
④部门利用率及损耗管控
费用管控包含哪些?
①人工成本
②一次性用品的合理使用
③易耗品的合理使用
④电费的合理使用
收银折扣权限包含哪些?
①、员工级按原则处理提高顾客满意度,有会员卡折扣以上的权利,及回赠权利,
② 员工生日当天用餐享受餐厅6.8折;平常消费7.8折
③领班级有8.5折权限以上
④周边邻居到餐用餐,消费一律打8.5折

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