白金考题

资产300万(含)-600万(不含)的大连客户,每年()慈铭健康体检。
A、1次
B、2次
C、3次
郑怕的贵宾登机可以携带()名嘉宾(成人)
A、1名
B、2名
C、3名
针对在我行每年缴费2000元以上的白金信用卡客户,可以享受()的济南西客站高铁候车服务。
A、3次年
B、6次年
C、8次/年
西安体检体检权益为B套餐需要的资产等级()
A、AUM600(含)-2000万
B、AUMB00(含)-600万
C、AUM2000(含)-5000万
D、AUM5000万(含)以上
武汉分行的权益查间兑换的平台有()
A、微信平台“中信银行武汉分行”
B、个人网银
C、手机银行
D、中信银行微生活
我行济南信福年华卡的特卡人,在没有资产的要求下,可以携带()嘉宾一同使用济南火车站贵宾候车服务。
A、1名
B、2名
C、3名
使用全国机场CP全流程服务时,()查询哪些地方可用?
A、手机银行
B、中信银行微生活
C、空港易行官网
奢享全球整服务,如果客户想办理韩国签证(单次),我们优先与)联系协助处理。
A、中信旅游旅行社
B、众信旅行社
C、中青旅
D、华泰旅行社
上季度日均管理资产达标600万-5000万客户,本季度帮助母亲开通家庭医生服务,如本季度日均管理资产达标后,在下个季度帮父亲开通此服务是否可以?
A、可以
B、不可以
C、以上都不对
全球机场、高铁贵宾服务的标准服务时间为():
A、1小时次
B、2小时/次
C、3小时/次
D、无限制
南昌分行生日关怀服务,客户获得权益后怎么领取?
A、自动寄给客户
B、由客户经理通知客户前往我行营业网点领取
C、由客户经理主动送上门
南昌分行的客户生日当月前三个月月日均AUM资产50万元(含)-600万元且交叉营销4项以上产品,是可以享受()。
A、6寸蛋糕
B、10寸蛋糕
C、鲜花-束
兰州贵宾客户属地化增值服务约快速登机通道应通过哪个渠道?
A、95558客服
B、私行客服
C、支行管户人
兰州贵宾客户属地化增值服务客户上个月管理资产500万有()次VIP体检套餐
A、1次
B、2次
c、没有次数
客户在郑州开的卡,但是资产归属行为北京,可以约()城市的体检?
A、郑州
B、北京
C、都可以
家庭医生服务,上季度资产达标,本季度开通此服务后,服务有效期到什么时候()?
A、1年
B、自开通之日起有效期1年
C、3个月
D、自开通之日至当年年末
杭州第山机场登机服务目前仅面向上月日均600万及以上客户使用同时服务使用方式变为客户通过()领取权益,提前三个小时拨打机场电话预约服务,到达机场出示二维码核销权益
A、手机银行
B、信E通
C、中心银行微生活
大连分行上季度日均管理资产600万(含以上的客户,享受洗车服务的标准是什么()?
A、普通洗车
B、精致洗车
C、一般洗车
D、标准洗车
郑州属地化的贵宾登机可以携带()名嘉宾(成人)
A、1名
B、2名
C、3名
增值服务预约及变更均需采用()形式完成。
A、邮件预约
B、三方通话
C、坐席自行拨打合作方电话预约
VIP2级客户一个季度最多可以享受()次高端门诊陪护或超声洁牙服务。
A、1次
B、2次
C、3次
D、不限次
贵宾v1客户可享受的增值服务项目有()
A、境内机场贵宾休息室/境内高铁贵宾休息室
B、老年健康检测仪
C、双人优选体检
贵宾客户轻奢活动中的击剑服务是否需要自费相借服装和佩剑?
A、服装无需自付费租借
B、佩剑无需自付费租借
C、均无需自付费租借
D、均需自付费租借
以下服务哪种服务不可客户经理代约()
A、超声洁牙
B、过夜泊车
C、体检
D、登机服务
下列那项服务为私行服务()
A、超声洁牙
B、高端门诊陪护
C、家庭医生
D、国内奢品豪车接送机
奢享全球服务主要免收()费用
A、签证费
B、中介的服务费
C、将资料邮寄给旅行社的相关费用
我行部分的增值服务可转让给直系亲属,直系亲属都包合()
A、父母
B、兄弟
C、子女
D、配偶
国内奢品豪车接送机上季度日均管理资产在1000万(含)-2000万(不含)的客户可以使用()次
A、1次
B、2次
C、3次
D、4次
全球机场要客通道礼遇服务是否可以携带嘉宾,以及是否可以转让直系亲属
A、可以携带嘉宾
B、不可以携带嘉宾
C、可以转让直系亲属
D、不可以转让直系亲属
贵宾健康体检服务针对达标的客户可以转让()。
A、配偶
B、父母
C、兄妹
D、子女
北京分行2000万(含)-5000万(不含)客户次可用()天过夜泊车服
A、3
B、5
C、6
D、7
法律咨询服务的()服务是免费的
A、电话法律咨询
B、律师函
C、见面咨询
北京分行首都机场区域过夜泊车服务,客户使用服务时,几个人可以使用摆渡车()
A、2人
B、3人
c、4人
D、5人
双人优选体检兑换后需()内,提前()致电爱睿智客户服务热线400-919-8282进行服务顶约
A、7日
B、7个工作日
C、5-7天
D、5-7个工作日
白钻级客户可以享受奢享全球签服务()。
A、1次东南亚单次往返签/年
B、1次韩国多次往返签/年
C、1次东南亚单次往返签/季度
D、1次韩国单次往返签/年
客户兑换一次龙腾权益,里面会有()个点,高铁贵宾厅服务每人次用()
A、3
B、2
C、1
D、0.5
家庭医生服务我行只免收服务费,()费用由客户自行承担。
A、挂号费
B、检查费
C、药品费
D、护理费
奢享全球服务主要免收()费用
A、签证费
B、中介的服务费
C、将资料邮寄给旅行社的相关费用
重庆分行贵宾的体检服务权益是可以供本人及其直系亲属使用,也可转让给他人使用。
A、对
B、错
我行国内奢品豪车接送机不可使用东莞至深圳机场的接送机服务()
A、对
B、错
上季度300万一一-600万的客户,每季度有三次过夜泊车权益,这三次权益可以一个月使用完毕()
A、对
B、错
如果年长的客户在上季度日均管理资产600万以上,无法通过手机银行获得登机权益二维码是不可以由他人代为兑换贵宾权益。
A、对
B、错
兰州贵宾客户属地化增值服务家庭保洁服务,客户每个月都可以享受么?
A、对
B、错
高端门诊陪护需要提前24小时预约
A、对
B、错
家庭医生服务采取签约制,客户在线选择家庭医生并签约后,如无特殊情况,将不可变更和修改。
A、对
B、错
成都体检权益可以转让给直系亲属,也可以他人代约()
A、对
B、错
超声洁牙服务客户若不能按约定时间就诊,须在约定就诊日的前一个工作日中午12点前致电中信银行贵宾服务专线取消预约,否则视为客户已享受本次超声洁牙服务权益。
A、对
B、错
大连SPA预约成功后,一般客户迟到30分钟视为自动放弃活动权益,计1次使用,请在预约时提示客户
A、对
B、错
本季度白金试题权益新增暖心陪伴礼包,如客户选择了B区暖心陪伴礼包,仍然可以兑换A区贴心服务区权益
A、对
B、错
三季度首月15日前会将白金权益进行发放,但是新增设“使用权限”:上月月日均降级至50万以下客户,当月无法兑换权益
A、对
B、错
姓名
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