东营北站2022年第二季度收费服务顾客满意度调查表

尊敬的女士/先生：

您好，感谢您百忙之中参与此次调查，本次调查采取匿名方式，您的如实填写将对改善东青高速公路服务运营质量、提高服务水平，起到重要的作用！感谢您的配合！请在您相应的表格中划√。（预计花费时间：2分钟）

车牌信息：

联系人：

女士/先生

联系电话：

收费广场环境

很满意

满意

较满意

一般

不满意

窗口形象

很满意

满意

较满意

一般

不满意

车道通行效率

很满意

满意

较满意

一般

不满意

微笑服务

很满意

满意

较满意

一般

不满意

便民服务

很满意

满意

较满意

一般

不满意

收费政策公开

很满意

满意

较满意

一般

不满意

行风廉政

很满意

满意

较满意

一般

不满意

收费设施

很满意

满意

较满意

一般

不满意

收费站区秩序

很满意

满意

较满意

一般

不满意

收费员工仪容风貌

很满意

满意

较满意

一般

不满意

收费员工服务态度

很满意

满意

较满意

一般

不满意

通行意愿

很满意

满意

较满意

一般

不满意

顾客建议

____________

14题 | 被引用3次

使用此模板创建