2、商业客户数字化新趋势标志：营销互联网化，体验科技化，运营大数据化
4、网格视图的信息功能，是评估一个网格的整体价值。
7、外部驱动因素包括政策因素、经济环境、技术升级、竞争格局。
8、市场发展变化是指三大运营商在市场中的占有率变化。
10、行商协同，可以形成从G到B、小B的体系化拓展。
11、借力头部攻坚，可以推进大B带动小B规模发展。
14、匹配爆品业务能力的原则是以正确方案解决正确问题。
16、基于小B客户的客户动线，全面挖掘场景流应用需求。
18、如果是saas应用型的爆品业务，完成交付即可，后台自动运维。
1、小B燎原的建战结合，“主建”包括
A、建立市场经营目标
B、梳理区域网格资源状况
C、建立网格重要客情连接
D、打造标杆示范案例
2、小B燎原的建战结合，“主战”包括
A、开展场景实战营销
B、开展重点单位关键人拜访实战
C、重新优化爆品营销政策
D、加强高质小B客户标杆案例拓展
3、识别区域特征，包括
A、地理位置
B、市场类型
C、行业属性
D、消费能力
4、网格视图的功能类型，不包括
A、信息功能
B、统计功能
C、业务功能
D、管理功能
5、理解客户业务趋势，包括
A、新的业务焦点
B、新的数字化需求
C、新的工作方式
D、新的业务能力