小B营销的重点是寻求细分行业的共性需求，用标准信息化产品满足小B客户的所有标准化需求。
对网格小B客户营销现状评估的其中一个指标触达率是指拿到了多少小B客户的有效业务信息。
要想有效匹配小B客户的业务需求，需要先了解行业特点与典型场景，才能更加有效的关联电信的标品能力。
对于摄影机构客户，拍片是主要利润获取来源，所以拍照上传的速度决定了能否提高工作效率，进而提高盈利能力。
对于电商直播类的客户，手机移动直播场景比直播间固定直播场景对网络保障的要求更高。
对于连锁药店客户，监控不仅是事后安防举证需要，更是在线巡店事中管理的重要手段。
对于汽车4S店客户，行业典型场景包括开店装修、售后保养、客户管理和IT搭建与运维。
对于餐饮轻食店客户，商户金卡可以帮助客户以低成本升级收银终端，享受低费率交易费率，并实现多平台聚合支付统计。
小B客户需求相对简单明确，可以基于客户提出的表面需求直接进行电信标品匹配推荐。
针对客户关于标准信息化产品方案呈现后的高频异议，可以采取随机应变，先认同客户，再呈现优势，最终说服客户的方式处理。
对小B客户营销组织需要线上线下闭环开展，特别是要持续推动用线上的方式促成小B客户的快速成交。
想要营销活动宣传造势最好是等待物业搞活动进行联合行动，不要电信自己单独搞主题宣传活动。
通过营销管控漏斗，可以精准管控整个营销过程，及时定位症结并进行合理优化。
管控资源渠道的最佳合作策略可以采取双方打造深度合作伙伴进行利益捆绑的方式进行。
13款爆品产品中以下哪项不是基于电信成熟基础能力的产品：
a. 智能组网
b. 云电脑
c. 天翼云眼
d. 智慧社区
13款爆品产品中以下哪项不是基于小B重点行业共性需求的产品：
a. 明厨亮灶
b. 酒店完美联盟3.0
c. 智企领航AI系列
d. 商户金卡
小B细分行业BEIK关键分析中，对IT情况的分析不包括：
a. 网络情况
b. 系统情况
c. 上云情况
d. IT硬件情况
小B客户线下服务营销的四快是指：
a. 响应快、报价快、安装快、开通快
b. 响应快、上门快、方案快、实施快
c. 响应快、上门快、报价快、实施快
d. 响应快、上门快、安装快、开通快
小B客户营销组织全流程不包括：
a. 筛选目标客户
b. 营销方案制定
c. 包装产品套餐
d. 激励氛围打造
营销方案框架不包括以下哪项：
a. 行业发展相关政策文件
b. 营销活动整体流程说明
c. 营销策略与分工说明
d. 突发预案与支撑说明
以下哪项是综合网格小B客户营销常见的挑战：
a. 人员数量与普遍服务
b. 行业众多与需求多样
c. 人员能力与产品更新
d. 产品能力与同类竞争
小B燎原需重点聚焦的业态，打响的战役包括：
a. 智企抢滩
b. AI聚万商
c. 标品行动
d. 筑建攻坚
综合网格标准信息化加载可以从多个维度入手，包含以下哪些方面：
a. 从网络优化入手
b. 从资费优化入手
c. 从套餐升级入手
d. 从简便运维入手
小B客户的营销需要明确策略，有所聚焦，优先突破，其中常见的聚焦策略有：
a. 规模聚焦
b. 行业聚焦
c. 收入聚焦
d. 区域聚焦
小B细分行业BEIK关键分析，主要从背景、外部、内部和关键人四个方面展开，哪些是需要分析的字段：
a. 行业经营特征
b. 行业景气程度
c. 行业关键场景
d. 行业主流竞品
以下哪项不是客户拒绝信息化升级，保持现状的可能原因：
a. 不愿改变怕花钱
b. 不想改变安于现状
c. 不懂改变能力弱
d. 不敢改变怕风险
标准信息化产品体验的最佳切入时机包括：
a. 客户明确需求后通过体验落实需求
b. 客户表现兴趣后通过体验强化兴趣
c. 客户产生疑问后通过体验打消疑虑
d. 客户表示拒绝后通过体验改变想法
针对标准信息化产品进行体验的操作重点包括：
a. 看操作
b. 算资费
c. 讲用处
d. 问感知
OTO小B营销闭环模型包括：
a. 线上影响
b. 线上需求
c. 线下服务
d. 线下吸粉
做好全渠道协同，需要用好各种泛渠道的生态联合，包括：
a. 外部商务服务商
b. 外部IT代维商
c. 管控资源渠道
d. 内部网络支撑