1家长不知道孩子内向原因.员工从业过幼师行业，给家长普及了知识，家长非常感谢
2.爸爸核酸报告未出不能上楼送卡，家长要带孩子走.员工主动提出带宝贝玩，家长取卡回来后很欣慰
3.老人是残疾人士.每次来店员工都主动帮老人给孩子换衣服存东西
4.三个孩子游玩中起争执.家长要带孩子离店，店员及时化解矛盾且孩子们成为好朋友
5.小朋友流鼻血，员工发现后给小朋友止血，因血流到口罩上，送孩子一个新口罩
6.帮助与家长走失后误入门店的小朋友寻找家长
7.夏天蚊虫多，备好驱蚊水，宝贝和家长离园时给有需求者使用
8.小朋友拉臭臭，员工用纸杯接来温水帮助妈妈给小朋友洗屁屁
9.宝贝脚扭伤，员工帮助家长找诊所并安抚宝贝，家长很感动
10.妈妈一个人带孩子过来玩，家长上厕所时我们主动给看孩子
11.宝贝在沙池玩的时候耳朵进了一个豆子，店员帮助把豆子夹出来.家长很感激
12.宝贝闹觉，员工帮助哄睡并提供小毯子
13.帮助商场内找不到家长的小朋友打电话联系家长