关于全渠道提升调查问卷-前台
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您是否清楚及时激励规则
清楚
不清楚
现酒店的奖励机制你是否满意
满意
不满意
提升全渠道点评方面,认为最大的困难是
缺乏知识培训
缺乏技巧培训
缺乏资源支撑
缺乏沟通能力
您觉得当前酒店考核指标是否对员工压力过大?
是
否
您对当前门店工作氛围是否满意?
满意
不满意
您是否清楚全渠道点评计算规则
清楚
不清楚
您觉得满意度下降对您自身有影响吗
有
没有
您是否知晓当前门店全渠道点评现状?
是
否
您觉得针对渠道网评提升您所需要哪些方面的培训支持
点评规则
沟通技巧
服务技能
针对全渠道点评您所在门店是否有较为具体的提升方案
有
没有
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