2021-2022年度员工满意度调查问卷

尊敬的同仁:

   您好!感谢您为公司发展所做出的贡献、积极参与公司的管理!

   本次调查的目的是倾听员工心声、创造适合公司和员工共同发展的文化,提高公司的管理水平。您的见解和意见对公司未来发展至关重要,请您认真阅读本问卷后,根据自己的实际情况以真实的想法选择其中一个答案(在答案前打“√” ),多选答案无效。

本问卷评分办法:A:15分;B:12分;C:9分;D:6分;E:5分。评分结果将作为分析报告的重要依据。

第一部分:信息类别
1、您的年龄情况是:
① 35岁以下;
② 36~40岁;
③ 41~45岁;
④ 46~50年;
⑤ 50岁以上。
2、您的岗位类别:
①公司领导;
② 中层干部;
③ 主管、班长;
④ 一线员工;
⑤ 后勤员工。
3、您的文化程度是:
① 本科;
② 大专;
③ 中专、技校;
④ 高中;
⑤ 初中及以下。
4、您连续从事本岗位工作的年限是:
① 10年以上;
② 7~9年;
③ 4~6年;
④ 2~3年;
⑤ 1年以内。
第二部分:员工满意度调查问卷
(一)关于经营和发展
1、对于公司的年度方针目标,您的看法是:
A.完全了解;
B.比较了解;
C.一般、无所谓;
D.不了解;
E. 完全不了解。
2、公司经营业绩与往年对比应该有一定的增长才能稳定发展,您的看法是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
3、对公司能够持续、健康地发展的问题,您的观点是:
A.非常有信心;
B.比较有信心;
C.一般、无所谓;
D.缺乏信心;
E.非常缺乏信心。
4、在公司工作所具有的荣誉感,您的观点是:
A.非常有荣誉感;
B.比较有荣誉感;
C.一般、无所谓;
D.缺乏荣誉感;
E.非常缺乏荣誉感。
5、公司的经营发展好坏情况对个人的工作和生活影响很大,您的观点是:
A.完全同意;
B.同意;
C.一般、无所谓;
D.不同意;
E.完全不同意。
6、公司从各方面系统推行的经营管理改善,您的观点是:
A.完全同意;
B.同意;
C.一般、无所谓;
D.不同意;
E.完全不同意。
7、玉柴集团的三种文化(奋斗文化、家风文化、感恩文化),您的认同程度是:
A.完全认同;
B.认同;
C.一般、无所谓;
D.不认同;
E.完全不认同。
8、公司的各项管理符合玉柴文化的三个导向(目标导向、问题导向、结果导向)的程度,您的观点是:
A.完全符合;
B.符合;
C.一般、无所谓;
D.不符合;
E.完全不符合。
9、公司各级管理人员的工作符合玉柴文化的三个风格(简单、高效、出活),您的观点是:
A.完全符合;
B.符合;
C.一般、无所谓;
D.不符合;
E.完全不符合。
10、公司推行精益管理每月评比的氛围,您的观点是:
A.非常好;
B.好;
C.一般、无所谓;
D.不好;
E.很不好。
11、您对公司经营发展还有哪些建议?
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(二)关于环境和安全
1、您对本岗位整体工作环境的满意程度是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
2、您对本岗位工作场地的满意程度是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
3、您对本岗位设备和工装情况的满意程度是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
4、您对本岗位安全措施的满意程度是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
5、对公司执行的防疫措施,您的满意度是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
6、在当前的防疫形势下,在公司工作所具有的安全感,您的满意度是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
7、对公司执行的垃圾分类存放、处理措施,您的满意度是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
8、您对环境和安全管理还有哪些建议?
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(三)关于岗位工作
1、您对自己工作成果的满意程度是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
2、您感觉您的岗位工作成果,直接上级认可的程度是:
A.完全认可;
B.比较认可;
C.一般、无所谓;
D.不认可;
E.完全不认可。
3、您认为您所在岗位的工作压力是:
A.完全没有压力;
B.没有压力;
C. 一般、无所谓;
D. 比较大;
E. 非常大。
4、您认为您所在岗位的劳动强度是:
A. 完全没有强度;
B. 没有强度;
C.一般、无所谓;
D.比较高强度;
E.非常高强度。
5、对岗位工作分工是否合理的情况,您的看法是:
A.非常合理;
B.比较合理;
C.一般、无所谓;
D.不合理;
E.非常不合理。
6、以您个人的能力,在目前的岗位上,您是否已经得到充分的发挥:
A.非常好的发挥;
B.比较好的发挥;
C.一般的发挥;
D.没有发挥;
E.完全没有发挥。
7、如果公司实行岗位轮换,有机会轮换到您想去的岗位,您的期望程度是:
A.非常期望;
B.比较期望;
C.一般、无所谓;
D.不期望;
E.非常不期望。
8、对于未来三年内肯定留在公司工作的问题,您的观点是:
A.非常肯定;
B.比较肯定;
C.一般、无所谓;
D.不肯定;
E.非常不肯定。
9、岗位工作应用精益原理及方法,可以得到更好的改善效果,您的观点是:
A.非常肯定;
B.比较肯定;
C.一般、无所谓;
D.不肯定;
E.非常不肯定。
10、您对岗位工作还有哪些建议?
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(四)关于沟通和协作
1、公司提倡员工通过建议、意见、提案等方式参与管理,您个人的情况是:
A.非常积极参与;
B.比较积极参与;
C.一般、无所谓;
D.很少参与;
E.完全不参与。
2、对于公司收集员工建议、意见、提案等渠道畅通的情况,您的观点是:
A.非常畅通;
B.比较畅通;
C.一般、无所谓;
D.不畅通;
E.完全不畅通。
3、通过与同事沟通、讨论或分享好方法、好经验来提高工作效率,您的观点是:
A.非常好;
B.比较好;
C.一般、无所谓;
D.不好;
E.非常不好。
4、跟同事相处的关系融洽,您个人的情况是:
A.非常好;
B.比较好;
C.一般、无所谓;
D.不好;
E.非常不好。
5、如果工作需要、而您也具有条件,您是否乐意协作其他岗位的工作:
A.非常乐意;
B.比较乐意;
C.一般、无所谓;
D.不乐意;
E.非常不乐意。
6、您是否愿意融入到高绩效、高效率团队(或班组)来提升自己的工作能力:
A.非常愿意;
B.比较愿意;
C.一般、无所谓;
D.不愿意;
E.非常不愿意。
7、对您目前所在的工作团队的合作精神,您的满意度是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
8、您对沟通和协作还有哪些建议?
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(五)关于规章制度
1、公司规章制度的合理性,您的观点是:
A.非常合理;
B.比较合理;
C.一般合理;
D.不合理;
E.非常不合理。
2、您个人是否乐意遵守和维护公司的规章制度:
A.非常乐意;
B.比较乐意;
C.一般、无所谓;
D.不乐意;
E.非常不乐意。
3、公司严格执行规章制度,可能出现被考核的情况,您的观点是:
A.非常合理;
B.比较合理;
C.一般合理;
D.不合理;
E.非常不合理。
4、公司规章制度是否完善的程度,您的观点是:
A.非常完善;
B.比较完善;
C.一般、无所谓;
D.不完善;
E.非常不完善。
5、公司规章制度的执行是否到位的情况,您的观点是:
A.非常到位;
B.比较到位;
C.一般、无所谓;
D.不到位;
E.非常不到位。
6、公司实行对质量责任追究的相关制度,您的观点是:
A.非常有必要;
B.比较有必要;
C.一般、无所谓;
D.没有必要;
E.完全没有必要。
7、公司建立有奖有罚的制度,您的观点是:
A.非常到位;
B.比较到位;
C.一般、无所谓;
D.不到位;
E.非常不到位。
8、公司从今年开始实施职业生涯发展规划,您的观点是:
A.非常有必要;
B.比较有必要;
C.一般、无所谓;
D.没有必要;
E.完全没有必要。
9、您对规章制度还有哪些建议?
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(六)关于薪资、福利
1、公司薪资管理需要以公平合理、按劳分配的原则,您的观点是:
A.非常需要;
B.比较需要;
C. 一般、无所谓;
D.不需要;
E.非常不需要。
2、对于公司薪资分配公平合理性的情况,您的观点是:
A.非常合理;
B.比较合理;
C.一般合理;
D.不合理;
E.非常不合理。
3、对于公司设置的薪资、福利项目的情况,您的观点是:
A.非常合理;
B.比较合理;
C.一般合理;
D.不合理;
E.非常不合理。
4、公司需要建立员工收入随公司经营绩效增长的机制,您的观点是:
A.非常需要;
B.比较需要;
C. 一般、无所谓;
D.不需要;
E.非常不需要。
5、薪资水平需要根据公司成本和效益、员工能力和付出等因素进行衡量,您的观点是:
A.非常赞同;
B.赞同;
C.一般、无所谓;
D.不赞同;
E.非常不赞同。
6、公司需要建立优秀员工的激励、奖励机制,您的观点是:
A.非常需要;
B.比较需要;
C.一般、无所谓;
D.不需要;
E.非常不需要。
7、对公司的福利政策(社保、年休假、年货、生日礼物、体检等),您的满意度是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
8、本岗位的报酬与同职级(等级)但不同岗位其他同事相比,您的满意度是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
9、您对公司的薪资、福利还有哪些建议?
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(七)关于培训与学习
1、您所在岗位获得的培训机会是:
A.非常多;
B.比较多;
C.一般、无所谓;
D.比较少;
E.非常少。
2、培训对提升本岗位工作有比较大的帮助,您的看法是:
A.非常赞同;
B.赞同;
C.一般、无所谓;
D.不赞同;
E.非常不赞同。
3、公司的培训计划有很强的针对性,您的看法是:
A.非常赞同;
B.赞同;
C.一般、无所谓;
D.不赞同;
E.非常不赞同。
4、所接受的培训内容与岗位工作的匹配程度,您的观点是:
A.非常匹配;
B.匹配;
C.一般、无所谓;
D.不匹配;
E.非常不匹配。
5、对培训及授课的方式,您的满意度是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
6、对培训时间的安排,您的满意度是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
7、对培训师资的安排,您的满意度是:
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般、无所谓;
D.不满意;
E.非常不满意。
8、在食堂就餐时播放的精益管理课件,您的观点是:
A.非常好;
B.比较好;
C.一般、无所谓;
D.不好;
E.非常不好。
9、您对培训与学习有哪些建议?
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(八)公司食堂管理
1、关于公司食堂饭菜可口程度的问题,您的观点是:
A.非常好;
B.比较好;
C.一般、无所谓;
D.不好;
E.非常不好。
2、关于公司食堂米饭质量的问题,您的观点是:
A.非常好;
B.比较好;
C.一般、无所谓;
D.不好;
E.非常不好。
3、关于公司食堂菜色、菜样的问题,您的观点是:
A.非常好;
B.比较好;
C.一般、无所谓;
D.不好;
E.非常不好。
4、公司食堂的服务质量,您的观点是:
A.非常好;
B.比较好;
C.一般、无所谓;
D.不好;
E.非常不好。
5、对公司食堂的就餐时间安排,您的观点是:
A.非常好;
B.比较好;
C.一般、无所谓;
D.不好;
E.非常不好。
6、对公司食堂的就餐环境,您的观点是:
A.非常好;
B.比较好;
C.一般、无所谓;
D.不好;
E.非常不好。
7、您对公司食堂管理还有哪些建议?
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