1、签收遗失提供签收记录派件之前的（ ），不加罚派件网点。
A、电联客户的电话清单（或短信聊天记录）
B、电联客户的电话录音
C、赔付凭证
D、价值交易截图
2、以下价值凭证不规范的是（）？
A、包含运单编号的订单交易截图
B、现金赔付凭证
C、正规发票
D、微信转账截图
3、派件网点想要与收件人协商理赔问题，可在最后一条扫描记录（ ）内（含）主动与收件人进行赔付。
A、4*24小时
B、5*24小时
C、3*24小时
D、6*24小时
4、确认已签收的快件，派件网点举证时可提供录音（录音+通话记录截图）作为有效的证据。
5、发件网点发起遗失件投诉前，须在工单系统进行工单录入并等待反馈，对方处理完成或超时未处理之后在发起投诉。
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