2、1、用户家里在6楼,买了3台空调。师傅上门安装家里面用的是普通砖墙(墙体大于40cm),现在需要用冲击钻打一个墙孔,总共收多少费用() (3.0分) (3.0分)
A.350元
B. 380元
C. 360元
D.不收费
3、2、新疆地区一次成孔打孔多少钱? (3.0分) (3.0分)
4、3、李先生购买3台空调,分别安装在同单元3楼,8楼,15楼墙外,且购买的一台2匹的柜机需加长铜管0.8米,自备漏保需收取多少费用() (3.0分) (3.0分)
5、4、购买35挂机,空调室外机在13楼外墙安装,护栏比较低,需不锈钢支架,总共需要收取多少 (3.0分) (3.0分)
A.:140元
B.:160元
C.:180元
D.D:200元
6、5、远程费收费标准为单程多少元/公里?() (3.0分) (3.0分)
A. 0.5元
B. 1.0元
C. 1.5元
D. 2.0元
7、6、变频空调(2P)加长连接管为多少费用每米?() (3.0分) (3.0分)
A.80元/米
B.90元/米
C.100元/米
D.120元/米
8、7、KFR-26GW/BpR3BQC19(B1)安装整机(非新品安装),需要深度保养,再安装一个接水盘,不涉及其他项目的情况下需多少钱 (3.0分) (3.0分)
9、8、墙体过厚,须使用加长膨胀螺栓的,需收费 (3.0分) (3.0分)
A.A:5元/个
B.B:10元/个
C.C:15元/个
D.D:免费送
10、9、新风空调加风管如何收费 (3.0分) (3.0分)
A.10元/米
B.20元/米
C.30元/米
D.40元/米
11、10、以下哪些空调需要安装空气开关?() (4.0分) (4.0分)
A.KFR-35GW/BpR3AQF19(B1)
B.KFR-51LW/BpR3NHA2(B1)
C.KFR-72LW/BpR3BHB19(B1)
D.KFR-50GW/BpR3BJA600(B2)
12、11、关于移机解释,下列选项中,错误的是() (4.0分) (4.0分)
A.移机价格只包含拆空调和装空调
B.拆机后,如用户需要,师傅应帮忙搬到楼下,但二次安装时,不负责把空调搬到楼上
C.移机价格包含拆装空调,以及拆机后搬下楼,装机前搬上楼的服务
D.移机价格包含拆装空调、拆机后搬下楼,装机前搬上楼以及中途运输的服务
13、12、以下关于打孔收费,说法正确的是 (4.0分) (4.0分)
A.普通砖墙冲击钻非一次性成孔,都免费
B.钢筋混泥土水钻一次性成孔100元/个
C.新疆地区钢筋混泥土墙打孔为150元/个
D.玻璃、木板、瓷砖等特殊材料,不支持打孔
14、13、远程费用哪些情况肯定会收取 (5.0分) (4.0分) (4.0分)
A.地址在岛屿
B.距离安装网点超出20公里
C.距离专卖店20公里
D.住在乡镇中
15、14、以下关于高空费用的收费情况,说法正确的是 (4.0分) (4.0分)
A.A:可直接步行进出不需要翻窗的封闭阳台、室内安装不收取高空费
B.B:同一住址一次安装多台空调收费最高不超过300元
C.C:11楼外墙安装,收取150元高空费用
D.D:1-3楼外墙安装空调,不涉及高空费用
16、15、下列特殊情况收费,正确的是 (4.0分) (4.0分) (4.0分)
A.顾客需要外机接水盘,收费和师傅协商
B.顾客需要拆装防盗窗,师傅可以拆的话,一般70元/个
C.顾客自备漏保开关,师傅收取50元人工费
D.顾客需要划玻璃,师傅收取一般50元/个
17、16、我们安装师傅可提供的有明确费用的支架有哪几种 (4.0分) (4.0分)
A.A:普通铁质支架
B.B:不锈钢支架
C.C:镀锌防锈支架
D.D:定制支架
18、17、移机拆装机时,涉及到高空,可以向用户收取高空费用?() (2.0分) (2.0分)
19、18、线上购买奥克斯家用空调,送货上门,不收取任何运输费用 (2.0分) (2.0分)
20、19、顾客安装位置距离网点18公里,过程中涉及乘船登陆岛屿,不收取远程费用 (2.0分) (2.0分)
21、20、顾客家里安装条件特殊,需要打两个混凝土穿墙孔,打孔收费只收一次 (2.0分) (2.0分)
22、21、顾客自备铜管,加长2米,需收取焊接费40元 (2.0分) (2.0分)
23、22、顾客预埋铜管,安装新机时,空调自带铜管可以回收,退回预埋铜管时的铜管费用 (2.0分) (2.0分)
24、23、顾客购买大1匹空调需要接水盘,价格是100元。 (2.0分) (2.0分)
25、24、普通砖墙厚度40CM冲击钻免费,水钻60元/个 (5.0分) (2.0分) (2.0分)
26、25、高空费用同一地址安装多台,封顶200元 (2.0分) (2.0分)
27、26、顾客购买72柜机,家住15楼,在室内有专门安装外机的地方,已经打好空调孔,不用加长铜管,安装点距离网点30公里,需要收取多少安装费用? (3.0分) (3.0分)
28、27、顾客购买26挂机,家住3楼,室外安装外 机,有平台,已经打好空调孔,不用加长铜管,安装点距离网点8公里,需要收取多少安装费用? (3.0分) (3.0分)
29、28、某用户,购买一台KFR-26GW/BpR3AQF19(B1),隔日安装,在四楼阳台安装(直接放阳台),使用一副普通支架,一共使用铜管4.7m,在砖墙(>40CM)打一个冲击钻孔,安装网点距离家中30公里,安装一个外机接水盘,共需要多少安装费用?(答案只需写数字) (3.0分) (3.0分)
30、29、某用户,购买一台KFR-35GW/BpR3AQC19(B1),加长管子0.7米,使用一副普通支架,网点距离家中19公里,在2楼需拆掉防盗窗安装,需要多少费用?(答案只需写数字) (3.0分) (3.0分)
31、30、某用户,购买了一台3匹倾城,距离网点28公里,一楼墙外安装,打孔需要打两个水钻砖墙孔,铜管需要加长4米,支架要普通支架的,共需要多少费用?(答案只需写数字) (3.0分) (3.0分)
32、31、某用户,购买一台1.5P挂机,加长管子1.7米,使用一副普通支架,网点距离家中10公里,在1楼安装,需要多少费用?(答案只需写数字) (3.0分) (3.0分)
33、32、某用户,购买三台KFR-72LW/BpR3AKC(B3),每台使用一副普通支架,每台加管子2米,网店距离家中18公里,均在27楼外墙安装无平台,均不需要打孔,共需要多少安装费用?(答案只需写数字) (3.0分) (3.0分)
34、33、某用户,购买一台KFR-26GW/BpR3PYA1(B1),到货一周后安装,使用一副普通支架,不加长铜管,网点距离家中26公里,砖墙需要打一个水钻孔,在4楼外墙安装,共需要多少安装费用?(只写数字) (3.0分) (3.0分)
35、34、购买一台KFR-35GW/BpR3AQE1(B1)和一台KFR-72LW/BpR3HYB1(B1),隔日两台一起安装,都在四楼外墙安装,各使用一副普通支架,挂机加长管子0.5米,柜机加长管子1米,分别打一个混凝土孔,安装网点距离家中11公里,需要多少安装费用?(只写数字) (3.0分) (3.0分)