甘肃梯队培训项目-期末测试

请大家一定要认真复习学员手册后完成测试哟,每人有1次补考机会。测试时间30分钟,中间切屏或长时间未操作将自动交卷。
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1、「多选题」在领导风格理论中,以下哪些是“成人型”管理风格对员工的看法?
A、激励工作的动力仅仅来自于金钱和其他收益
B、在职责范围内勇于承担责任
C、强烈希望在工作中有所成就
D、能够约束自身行为
2、「多选题」倾听被分为哪些阶段?
A、随意倾听
B、消极倾听
C、有选择性的倾听
D、积极倾听
3、「多选题」以下对管理者和领导者特点描述正确的是?
A、一名管理者会有长期的愿景
B、一名管理者会有短期的目标
C、一名领导者会关注变革的目标
D、一名领导者会关注改进的目标
4、「多选题」在领导风格理论中,以下哪些是“父母型”管理风格对员工的看法?
A、尽可能避免做决定
B、对能否在工作中有所成就不感兴趣
C、对于组织需要漠不关心
D、为完成预定目标而努力工作
5、「多选题」领导者的果敢包含哪三个方面?
A、 表达自己
B、坚持立场
C 、倾听他人
D 、不多余的冒犯他人
6、「多选题」在人际互动中,根据关注点的不同,可以分为哪三种行为风格:
A、 尊重
B 、退让
C 、强势
D 、果敢
7、「多选题」以下哪些选项,属于退让行为的表现:
A 、使用肯定的表达方式
B、 延伸接触少、或没有
C 、低头、含胸、屈膝
D、 低调、内敛、声音轻、语气弱
E、 行为举止动作幅度大、气场强
8、「多选题」退让行为的三个主要动机是:
A、 避免冲突
B 、讨好他人
C 、逃避他人
D 、我不重要
9、「多选题」以下选项中,哪些是果敢的语言?
A 、“我要”“我喜欢…”
B 、“我说了算”
C 、“你这么看?”“我想听听你的看法?”“你觉得呢?”
D 、“那就这样吧”“你们决定”
10、「多选题」果敢的三个度是什么:
A、 团队中的可见度
B 、人际中的融洽度
C 、内外一致的透明度
D 、人际中的接受度
11、「判断题」在面对面表达情绪或态度时,沟通的38%是通过肢体语言进行的,55%是用声音完成的,只有7%是用语言表达。
正确
错误
12、「多选题」以下属于高效团队特点的是:
A 、很强的创造力,鼓励创新的想法
B 、灵活性,可以接手别的团队成员的部分工作
C 、健康活泼的团队精神
D 、冲突被看作是消极并具有破坏性的
13、「单选题」当团队发展处于规范期时,领导风格及关注的重点是:
A 、激励式-关注重点:开放、包容、共识、有效干预
B 、顾问式-关注重点:明确规则、发展下属、责任分享
C 、授权式-关注重点:设定边界、周期评估、创新发展
D 、指导式-关注重点:安全、归属、目标、胜任、标准
14、「多选题」以下选项中,正确的有:
A 、在“风暴期”,领导在任务轴上要做到“建立规则”,关系轴上要 做到“促成 共识”
B、在“形成期”,领导在任务轴上要做到“明确任务”, 关系轴上要做到“赏识特质”
C 、在“规范期”,领导在任务轴上要做到 “团队创新”,关系轴上要 做到“分享 领导”
D 、在“绩效期”,领导在任务轴上要做到 “组织反思”,关系轴上要 做到“培育 坦诚”
15、「单选题」工作开展的PDCA过程依次是指:
A、 计划、检查、执行、调整
B 、计划、执行、调整、检查
C 、计划、执行、检查、调整
D 、执行、检查、调整、计划
16、「单选题」你的愿景要符合的标准不包括:
A 、 体现差异价值观
B 、可达成/可信的
C 、富有激情的
D 、简单/易传播
17、「单选题」关于品质象限,以下叙述错误的是:
A 、核心特质表现过度后就会成为陷阱
B 、核心特质是挑战的良好补充
C 、挑战表现过度后就会成为敏感区
D 、陷阱的积极对立面是核心特质
18、「判断题」在规划汇报时,要定期的向上级汇报进展情况。
正确
错误
19、「多选题」根据工作内容的重要性程度、上下级的水平与能力等综合情况,我们可将领导授权分为:
A 、口头授权
B 、非正式授权
C 、充分授权
D 、不充分授权
E 、制约授权
F 、书面授权
G 、弹性授权
20、「多选题」以下对授权类型的说明中,正确的是:
A、 口头授权:是上级领导利用文字形式对下属工作的职责范围、目标任务、组织情况、等级规范、负责办法与处理规程等进行明确规定的授权形式
B 、正式授权是领导主体根据法律规定并按照法定程序所进行的授权活动
C 、非正式授权是指无法律特别规定或组织体系之外的非程序性授权,带有随机性,因机遇与需要而定,往往是临时性的
D 、弹性授权,又叫复合授权,是指上级行政主体将某项任务的职权分解授给两个或多个子系统,使子系统之间产生互相制约的作业,以免出现疏漏。
21、「多选题」以下选项中,属于授权原则的是:
A 、相近原则
B 、授要原则
C 、明责原则
D 、动态原则
22、「单选题」以下选项中,哪些不属于可以授权的工作:
A 、一些若由员工来处理则可大大节省上司时间的问题
B 、为进行决策还需要进一步研究、探讨、分析和建议的问题
C 、目标或预算的设定
D 、以组织目标或组织需要为导向的人才培养与成长
23、「多选题」以下选项中,哪些属于不宜授权的工作:
A 、方向及战略性的计划
B 、平息员工之间的争端,纪律处分或激励士气
C 、一项任务中至关重要的部分
D 、属于员工的工作及能力范围内的活动
24、「单选题」关于工作授权的步骤顺序,以下正确的选项是:
A、 “人”配“事”——进行授权——跟踪进度——结束授权
B 、“人”配“事” ——跟踪进度——进行授权——结束授权
C 、进行授权——跟踪进度——结束授权——“人”配“事”
D 、跟踪进度——“人”配“事”——进行授权——结束授权
25、「多选题」激励的类型包括:
A 物质激励与精神激励
B 薪酬激励与荣誉激励
C 内激励与外激励
D 正激励与负激励

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