A.遇到颠簸,及时进行广播提示,客舱乘务员要主动进行语言提示:“请系好安全带、保护好自己、注意安全等”
B.遇到老年旅客及提重物旅客上下飞机时,舱门处应及时协助并提醒:“小心脚下、注意安全、我来帮您等”
C.做好旅客使用卫生间前后的安全提示:“抓好扶手、洗手间有人,请您在座位坐好,稍后我叫您、回座位后请您系好安全带,注意安全等”
D.遇到怀抱和儿童旅客,主动提示:“请您使用婴儿安全带,这样会安全一些、小朋友一定要全程系好安全带,注意安全等”
E.遇到行李架放置或取拿物品时,需立即上前协助并提示:“请将您的易碎物品(水杯)取下自行存放,这样会安全一些、开启行李架时请小心,防止物品滑落,注意安全等”
F.以上所有时机都应主动表达