归属区域：
格式：黑东区、辽西区、长春区……
华东区、鲁皖区、华西区……
无经销商（即直营店）出现客诉，经公司销售负责人员或客诉专员分别按照处理权限沟通处理后，客诉费用先由我司辖区人员进行垫付（ ）
一笔客诉核销金额是500元：需要销售部（所属区域）、生产部、经销商各承担1/3（ ）
北区区域人员在活动结束后（ ）个工作日内整理提交核销资料。
大店陈列”核销，半年或半年以上陈列每季度提交一次照片。店内陈列照片每次不少于3张（店头一张，店内2张付费陈列照片，如店内有三个付费陈列，各拍一张）（ ）
（多选）美化物料核销制作协议需要写清（ ）
A、作物尺寸
B、制作材质
C、制作数量
D、制作金额
齐全的核销资料（参照费用核销作业指导书）在活动结束日后（北区20个工作日内、南区30个工作日内）上传核销资料到OA审批视为正常，如缺少核销资料同样视为超期（ ）
以下说法正确的是（ ）
A、4月30日活动结束，5月22日提交核销资料已超期
B、本次小店陈列执行200点，查核抽查照片40点，合格31家，本次方案不予核销
C、陈列协议/抽条数量100%查核
D、对于查核计算方式错误，可直接发起仲裁
（多选）客诉核销单据，以下说法正确的（ ）
A、质量问题投诉表；需填写齐全，并有区域经理签字
B、销售折扣单；需填写齐全，并有区域经理签字（两处）
C、收条
D、能证明消费者身份的文件
客诉产品销毁时，以下说法不正确的是（ ）
A、查看客诉产品是否漏气
B、表明产品是否开盖
C、无需关注生产日期
D、拍摄视频时要清晰拍摄正标、背标、客诉点