网易云音乐app用户体验与忠诚度调研

亲爱的先生(女士):

       您好!我们是安徽财经大学市场营销系学生,为探求网易云音乐app在发展过程如何通过提升用户体验来提高用户忠诚度,我们特面向社会各界网易云音乐app用户进行网上调查。 我们将非常感谢您参加此次调查活动,请您热心提供您的看法和意见,希望能够得到您的支持。问卷第一部分为单选题,第二部分为程度判断题。本调查是不记名方式,能倾听您的想法,我们感到非常荣幸。谢谢!

                                                                                                                  汪汪队立大功小组

                                                                                                         2022年5月28日

您的性别是?
您的年龄是
18岁以下
18~25岁
26~35岁
36岁~45岁
45岁以上
您的学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您的职业是?
学生
企业员工
事业/机关工作人员
自由职业者
其他
您使用网易云音乐app的频率是?
低于1小时
1小时~3小时
3~5小时
大于5小时
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该软件界面风格具有舒适性和审美性
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该软件的页面色彩搭配协调
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
首页推送和我平常对音乐的喜好相符
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该软件功能加载的速度快
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该软件相比其他更加简便使用
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该软件的个性化设置让人感到满意
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该软件的虚拟按键反馈让人感到舒适
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
相较于其他同类软件该软件的社区交流体验让人感到满意
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该软件是听音乐的主要方式
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
能让周围的人知道我使用该软件而感到骄傲自豪
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
你觉得首页界面的的风格是否影响到你对app的体验
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
对于某些需要付费或VIP的歌曲你是否选择继续聆听
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该软件的使用能增强分享的欲望
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
使用该软件能建立与他人的友情
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
你会因为某些社交因素去使用该APP
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
你会因为评论推荐等去使用该APP
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
会持续使用该软件
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
会向亲朋好友推荐使用该软件
选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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