2022年商用主流产品专项培训考试验收

       为有效检验总部组织的商用主流产品线上学习效果,要求所有商用服务商人员必须参加本次考试验收,起到以学促练,更好为售后服务工作打下基础。请在5月31日20点前完成考试,同时纳入活动考评结果!
自2014年8月1日(含)起销售(以合同签订日期为准)的家用中央空调产品有:Free系列、FreeX系列家用直流变频多联空调机组及其内机。 
自2014年8月1日(含)起销售(以合同签订日期为准)的家用中央空调产品有:制冷量10KW以下(含10KW)的风管送风式空调机组。  
A.正确
B.错误
自2014年8月1日(含)起销售(以合同签订日期为准)的家用中央空调产品有:包修3年产品燃气采暖热水炉 ,大巴空调机组 ,自2015年11月1日(含)起销售(以合同签订日期为准)且制热量8KW及以上的空气源热水机系列产品。
A.正确
B.错误
自2014年8月1日(含)起销售(以合同签订日期为准)的中央空调产品有包修1年产品有顶置驻车空调。
A.正确
B.错误
自2014年8月1日(含)起销售(以合同签订日期为准)的家用中央空调产品都是保修18个月。
A.正确
B.错误
格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算包修6年产品有,自2014年8月1日(含)起销售(以合同签订日期为准)的家用中央空调产品,产品有使用CAN 通讯协议的所有家用多联机系列后续推出的使用CAN通讯协议的家用多联机新产品和以上家用多联机新产品和以上家用多联机系列所搭配的室内机(型号含H)。
A.正确
B.错误
包修期内的商用空调产品在正常使用情况下因机组本身质量问题引起的维修所产生的维修费用由格力电器承担。 
A.正确
B.错误
当5代和GMV6多联机室外机主板、室内机线控器、室内机接收灯板显示EO时,代表的时通讯故障。   
A.正确
B.错误
家装多联机组室外机主板、室内机线控器、室内机接收灯板出现高压保护时显示代码是(   )。
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GMV6外机主板上的四个功能键分别是sw1(上选及功能按键)、sw2(下选键)、sw3(确认键)及sw4(后退键)。
A.正确
B.错误
多联机时由哪4大部件:压缩机、蒸发器、(  ) 、冷凝器组成的。
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变频风管机出现E9代码代表故障是低压保护 。
内机静音越大,则内机噪音越小。  
当制冷剂泄露时检查的方法可以用鼻子闻一下有没有异味 。
多联机组可以通过哪些途径来查看参数。
A.口袋精灵
B.线控器
C.外机主板
D.电脑调试软件
16.当热水机组出现E1、E6保护时代表的内容是什么 。
A.低压保护
B.高压保护
C.通讯故障
商用多联机组外机SA8是拔机组容量码用的。
热水机组出现水开关保护,不可以通过短接水流开关解决。
多联机内外机容量配比必须在(  )%之间可以运行。
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模块机组自带冬季防冻功能 ,所以机组不需要水泵和机组联锁。
A.正确
B.错误
多联机内机送风和回风在一个平面上时,内机是会出现效果差的现象。  
压缩机上的伴热带是加热压缩机润滑油用的,首次开机时是要求预热8小时。  
多联机组出现了L7时,可以判断为内机水满保护。     
多联机组报P6故障时,确定时压缩机故障,压缩机油倒出已经变黑,维修时请同时更换,( 1 )和 (2 ) 并冲洗系统。 
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25.线控器在关机状态下,长按(  ) 键5S,可设置本线控器对应内机为主模式内机,设置成功后,“主”图标亮。
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26.多联机组在( 1) 或 ( 2 ) 状态下,均可查询工程参数。
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当压缩机排气温度超过(  )℃时,系统就会报E4排气高温保护压缩机停机 。
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28.检查压缩机驱动板IPM模块是否损坏的方法 ,用万用表(    ) 将万用表的黑笔探头置于下图所示P处的焊盘上,红笔探头分别置于如图示U、V、W位置的接线柱上,分别读取万用表的显示值 。 
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多联机组四通阀的工作原理是 ( 1) 换向 四通阀的通常三种故障是(  2)、( 3 ) 、( 4 )   。     
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
填空4    ____________
系统中混入不凝性气体时会导致内影响内机的换热效果,解决的方法时放掉系统的冷媒重新抽真空,定量追加冷媒。 
焊接结束后可以立即关闭氮气,不会造成铜管氧化。    
室外机放于平台上、定做较宽支架平台的必须家装减震并有效固定,放于市场上购买三脚架的不强制要求加装减震,但必须有效固定。 
禁止使用纸板塞进机组出回风口作为机组的防尘保护,原因有:(  1  ),导致后续机组运行出现凝露;( 2 ),会导致蜗壳变形而碰钣金件,出现噪音的隐患。
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室外机没有足够的散热及维修空间,若用户强烈指定安装位置无法散热及维修的,需明确告知用户隐患及问题,并签署安装确认书。  
穿墙或梁的管道两端距离洞口(  )mm都必须用支吊、托架固定。 
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机组吊装后要求在机组电器盒一侧预留检修口,便于维修保养,检修口大小至少是(    * 400   )mm。
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外墙冷煤管,穿墙孔需进行有效密封。  
φ15.9铜管要求壁厚是()mm。
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冷凝水管连接完成后应做通水试验和满水试验。 
40.冷凝水系统最高点须设置通气孔,干管每隔(  )米设置通气孔。
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钎焊时未进行充氮保护或没有充入足量的氮气,铜管内表面就会产生氧化物。 
外机电源线必须采用专线供电,不得和其他电器共用一条电源线路,零线和地线分开铺设,地线接地要可靠。    
冷凝排水管严禁直接接入污水管、粪水管等其他易产生腐蚀及异味的管道,避免异味进入室内、腐蚀机组的情况发生。    
安装数据采集出现拍摄不到的情况允许翻拍。     
凡距坠落高度基准面2米及其以上,有可能坠落的高处进行作业,称为高空作业。必须佩戴安全带。
46.铜管安装标准的三要素:( 1 )、( 2 )、( 3 )。
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3    ____________
冷凝水管支路管的安装水平坡度必须大于(  )%,干管坡度必须大于(  )‰。
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充氮焊接的氮气压力是(  1)到( 2)MPa。
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浙江指定信号线为江苏天科,其线径要求为RVVP2*(  )。
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高空作业过程中只要带好安全帽就可以,原则上可以根据实际情况不带安全绳。
姓名
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手机
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网点名称(签约服务商简称)
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