新骑手试题
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差评的控制方法有哪些
A.使用标准话术
B.以真诚的服务对待顾客
C.异常情况提前与顾客沟通解释好
小王有1个单子,是预订单,在期望送达时间前31分钟点送达的。问:这个订单是严重超时么?
是
否
小宋有1个单子,期望送达时间是09:34,他的送达时间是10:05,问:这个订单是严重超时单么?
是
否
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