1、客户反馈网点问题件扫描不属实，按（ ）对扫描问题件网点进行处罚。
A、20元/次
B、50元/次
C、100元/次
D、100元/票
2、扫描节假日延迟送的虚假问题件按（）考核
A、20元/票
B、20元/次
C、10元/次
D、10元/票
3、错发件考核逻辑（）
A、只要扫描错发件，就视为虚假问题件扫描
B、若扫描网点与签收网点一致，则视为虚假问题件扫描
C、若扫描人员与派件员一致，则视为虚假问题件扫描
D、若扫描人员为该公司员工，则视为虚假问题件扫描
4、虚假扫描自然灾害延迟送考核（）。
A、10元/次
B、10元/票
C、20元/次
D、20元/票
5、虚假扫描客户要求改地址考核（）。
A、10元/次
B、20元/次
C、100元/次
D、100元/票
6、扫描交通事故导致延迟送需要（）否则视为虚假问题件
A、提供事故现场水印照片
B、提供事故证明
C、提供相关系统备案
D、提供事故现场视频
7、延迟送类型考核的虚假问题件包含（）。
A、电话联系明日送
B、客户要求更改地址
C、电话联系不上明日送
D、客户要求改时间送
E、客户要求自取
8、不可抗力类型考核的虚假问题件包含（）。
A、下雨、下雪等天气原因延迟送
B、疫情防控
C、搬家等特殊事件
D、违禁品
E、客户拒收
9、超派件虚假问题件考核逻辑：网络管理部根据网点派送范围每日抽查，对于虚假扫描超派件的网点按20元/次进行罚款。
10、门店代收异常虚假问题件考核逻辑：若在快件代收前扫描类型，视为虚假问题件扫描，将对该网点按20元/次进行罚款。