关于苏宁易购客户满意度的调查问卷

随着网络的普及，网上购物日益增多，网上购物逐渐开始成为一种时尚。下面是一份关于苏宁易购的调查问卷，主要是调查苏宁易购的潜力、优缺点以及消费者对苏宁易购所持态度,进一步了解苏宁易购的市场情况以及使用者的需求对苏宁易购的客户满意度。请您根据真实情况认真填写，占用您宝贵时间，向您致以深切的谢意。

1、您的性别

2、您的年龄

3、您的职业

4、您的收入

5、您是否到苏宁易购消费过（线上或者线下）

6、您是通过什么方式了解苏宁易购

7、我满意苏宁产品的功能

8、我满意苏宁产品的包装以及外观

9、我满意苏宁产品的价格

10、我满意苏宁产品的售后

11、我满意苏宁服务人员的工作态度和工作能力

12、我认为苏宁产品的稳定性和兼容性非常好

13、我认为苏宁产品质量比同行业/同类产品好

14、我喜欢购买苏宁的产品

15、您对苏宁易购最满意的是

16、您希望苏宁易购能够增加哪些体验活动

17、您觉得苏宁易购需要改进的地方是

19、您觉得苏宁易购有什么不足的地方

20、您是否会向身边人推荐苏宁易购吗