大学生网购调查问卷——以航院学生为调查对象

亲爱的同学:
您好!我们是郑州航院19级市场营销专业的学生,现结合所学的知识做一次关于大学生网购情况的调查,耽误您几分钟时间,希望您能在百忙中给子我们帮助和支持,根据您自身情况来填写以下信息,在您所选项上画√,您所提供的信息,我们将只用于统计分析,并为您保密。谢谢您的合作!
您的性别是?
您所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生
您的月均生活费有多少?(元)
A、 0——1000
B、1000——1500
C、1500——2000
D、2000——3000
E、3000以上
您平时网络购物的频率是?
A、每天一次
B、每周3-4次
C、每月5—10次
D、每月1-5次
E、每月少于1次
您平时每个月花费在网络购物的费用是多少?
A、100元以内
B、100-300
C、300-500
D、500-1000
E、1000元以上
您通常在哪几个网站购物?(多选)
A、淘宝网
B、京东
C、拼多多
D、咸鱼
E、唯品会
F、苏宁易购
G、亚马逊
H、当当网
您选择网购平台的标准是(多选)
商品质量
物流速度
平台服务
其他消费者的评价
商品价格
其他
您选择网购的原因是?(多选)
操作简单,节省时间
物流方便
经济实惠
网上产品丰富
其他
具备了哪些因素您会选择网上购物?(多选)
网站商家信用度高
价格低于市场价格
免费送货
开设赠送抵金卷
其他
您选择网购的支付方式为?(多选)
微信支付
花呗
货到付款
支付宝
其他
您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?
放心,方便快捷又安全
比较放心
不放心,感觉不安全
你了解网络购物的相关法律吗?
比较了解
知道一点
不了解
遇到困难求助他人
您网购遇到侵权问题会怎么处理?
寻找店铺客服解决问题
申请平台服务人员介入
无所谓
通过其他方式维权
如果在网络上购买的物品不合心意,或有质量问题问题,您会怎么办? [多选题]
反正东西不多,吃点亏
非常生气,再也不网上购物
想退换货,但不知道通过什么渠道
向销售网点提出退货要求
向消费者协会投诉
其他
您通常的下单时间是?
早上
中午
下午
晚上
您是否有过冲动消费
从来没有
很少有
经常有
次数较多
购物过程中,哪些因素会影响您放弃购买(多选)
交易、支付过程繁琐
已购买者的点评
缺货
网站报错
其他
你在网上购物遇到的主要困难是(多选)
A物品描述不清,难辨真伪
B商品种类和网站数目太多
C界面复杂,不易操作
D在线支付方式不安全
E网站速度太慢
F到货速度太慢
您进行网络购物的主要购买哪类产品?(多选)
A食品类
B服装类
C护肤品类
D娱乐相关类
E其他
使用网络购物以后您去超市的次数是否发生变化?
A基本不变
B略微减少
C大量减少
D基本不去
您是否会在网络购物中超前消费?
A经常会
B偶尔会
C很少会
D不会
您是否使用过以下超前消费的方式?
A花呗
B京东白条
C信用卡
D高利贷
E没有使用过
您是否认同超前消费?
A、认同
B、不认同
无所谓
你认为网上购物在大学生市场的前景如何?
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