蒙牛总部基地体验馆问卷调研

亲爱的游客: 探索一杯牛奶的奥秘,从我们温馨的微笑开始,非常感谢您莅临AAAA级蒙牛工业旅游景区参观游览。蒙牛集团一直秉承“消费者第一、第一、第一”的服务理念,始终致力于提升消费者的满意度,服务升级,蒙牛人永远在路上。良药苦口,望尘追迹!为了能帮助我们给广大消费者提供更为满意的服务,希望您能抽出2分钟宝贵的时间填写本次问卷。成长的路上,感恩有您。
您的称呼是:
先生
女士
您的年龄是:
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您的手机号码:
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您来自________省(自治区、直辖市)、市
省市
您是通过什么途径知道蒙牛工业旅游景区?
亲友推荐
旅行社
网络
电视
杂志
其他
、您是否参观过其他工业旅游景区?
哪一个工业旅游景区给您留下最深刻的印象?
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您对蒙牛工业旅游景区环境卫生的满意度?
游客中心 ★ ★ ★
参观大厅 ★ ★ ★
参观通道 ★ ★ ★
生产车间 ★ ★ ★
卫生间 ★ ★ ★
不满意的原因:(感谢您提出的宝贵意见)
    ____________
您对蒙牛工业旅游景区接待服务的满意度非常满意满意基本满意?
入厂流程便捷程度 ★ ★ ★
工作人员服务态度 ★ ★ ★
基础设施和公共设施齐全 ★ ★ ★
游客流量控制合理 ★ ★ ★
道路和指引设施齐全 ★ ★ ★
不满意的原因:(感谢您提出的宝贵意见)
    ____________
您对蒙牛工业旅游景区讲解服务的满意度?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
不满意的原因:(感谢您提出的宝贵意见)
    ____________
您是否有日常饮奶的习惯?
您最常购买的是哪一类乳制品?
牛奶
酸奶
冰淇淋
奶粉
奶酪
其他
您平时通过什么渠道购买乳制品?
超市
便利店
网络
其他
您对蒙牛产品品质的满意度?
非常满意
满意
基本满意
不满意
不满意的原因:(感谢您提出的宝贵意见)
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您还想对蒙牛工业旅游景区说点什么?
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