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您的管床医生是否详细、清晰的向您交待病情的起因及可能发生的并发症?
您的管床医师是否向您解释为什么做此类辅助检查项目?
科主任/管床医生查房时是否观察并询问您的病情变化,是否向您交待注意事项?
您在询问医生时,医生解释情况?
满意,很有耐心,解释详细,语气平和
基本满意,有耐心,态度平和
不满意,不耐烦,爱搭不理,语气恶劣
您对管床医生出院指导的满意程度?(注意饮食、活动禁忌、用药指导、复查事项等)
您入院时护士有没有向您介绍病区的环境设施(如开水房、卫生间、晾衣间、消防通道等)、探视时间以及订餐等方面情况?
护士有没有向您介绍住院期间饮食、疾病等护理注意事项?
护士在侵袭性操作时是否向您解释为什么进行此项操作,应注意什么?
您对护士交待办理入院、出院手续流程是否满意?
满意,护士交待的很清楚,没有多跑路
基本满意,护士交代的比较清楚
不满意,护士交待的不清楚,导致办理入院或出院手续时多跑路
您对彩超、心电图、CT、磁共振等其他辅助检查项目工作人员的服务态度是否满意?
您满意的医生:_______您满意的护士:________您不满意的医生:_________您不满意的护士:_________
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
填空4 ____________
您住院期间,在办理入院手续和做检查时是否让您有不满意的事情?