郑州阳城医院在院患者满意度调查表

非常感谢您选择阳城医院,为了给您和他人提供更优质和便捷的医疗服务,请您对在院期间的感受给予评价,您的宝贵意见和建议将是我们持续改进的动力!
您的姓名
    ____________
您所住科室
儿科
妇产科
心血管内科
神经内科
神经外科
肛肠科
微创妇科
骨科
脊柱外科
泌尿普通外科
耳鼻咽喉科
眼科
肝胆病科
肿瘤科
消化内科
呼吸内科
中西医结合科
内分泌肾病风湿科
康复医学科
老年医学科
您的床号
    ____________
您的管床医生是:
    ____________
您的管床医生是否详细、清晰的向您交待病情的起因及可能发生的并发症?
您对管床医生制定的治疗方案是否清楚?
您的管床医师是否向您解释为什么做此类辅助检查项目?
医生是否做到每天2次查房?
科主任/管床医生查房时是否观察并询问您的病情变化,是否向您交待注意事项?
有时会,有时不会
完全没有
科主任是否做到每周2次查房?
您在询问医生时,医生解释情况?
满意,很有耐心,解释详细,语气平和
基本满意,有耐心,态度平和
不满意,不耐烦,爱搭不理,语气恶劣
您对管床医生出院指导的满意程度?(注意饮食、活动禁忌、用药指导、复查事项等)
满意
基本满意
不满意
您对科室医疗服务总体满意程度?
满意
基本满意
不满意
您的管床护士是:
    ____________
您入院时护士有没有向您介绍病区的环境设施(如开水房、卫生间、晾衣间、消防通道等)、探视时间以及订餐等方面情况?
没有
您对护士的扎针技术是否满意?
满意
基本满意
不满意
护士有没有向您介绍住院期间饮食、疾病等护理注意事项?
没有
护士在操作时有没有保护您的隐私,如使用床帘?
经常
偶尔
没有
护士在侵袭性操作时是否向您解释为什么进行此项操作,应注意什么?
经常
偶尔
没有
使用呼叫器后,护士是否及时接听并处理?
有时是
您对护士交待办理入院、出院手续流程是否满意?
满意,护士交待的很清楚,没有多跑路
基本满意,护士交代的比较清楚
不满意,护士交待的不清楚,导致办理入院或出院手续时多跑路
您对科室护理服务总体满意程度?
满意
基本满意
不满意
您对病房的卫生状况是否满意?
满意
基本满意
不满意
您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了?
清楚
不清楚
您对彩超、心电图、CT、磁共振等其他辅助检查项目工作人员的服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
您对保洁员的服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
您对医院餐厅的饭菜质量、价格是否满意?
满意
基本满意
不满意
您对医院餐厅工作人员的服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
您对医院信息公开方式及内容是否满意?
满意
基本满意
不满意
您满意的医生:_______您满意的护士:________您不满意的医生:_________您不满意的护士:_________
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
填空4    ____________
您住院期间,在办理入院手续和做检查时是否让您有不满意的事情?
    ____________
您对医院的具体意见及今后工作的建议:
    ____________

32题 | 被引用0次

使用此模板创建