肯德基服务调查问卷

公司对顾客所承诺的事情都能及时完成

顾客遇到困难时，能表现出关心并提供帮助

公司是可靠的，对于存在的问题可以及时解决

可以准确地向顾客提供所承诺的服务

可以正确记录相关的服务

员工是值得信赖的

员工是有礼貌的

员工可以从公司得到适当的支持，以提供更好的服务

公司的设施与他们所提供的服务相匹配