2022飞天大厦客房质检情况表-调查问卷模板-问卷网

日期

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质检人员

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质检房间号

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房门区域

	合格	不合格	备注
门号牌稳固、无污迹
门油漆无脱色或破损、门、框干净无灰尘
把手完好、有效、无污迹
火警疏散图标志清晰
门锁、防盗链、猫眼、门铃、闭门器运作正常

空调、灯光状态

	合格	不合格	备注
空调无噪音
隔尘网无积尘
房间温度适宜
房间空气新鲜无异味
窗户是否可以正常开启，无破损、无脱落、无污迹
总控开关完好、有效；无灰尘、无污迹
总控开关标识与实际相符
卧室、卫生间灯光否明亮适中
空调控制板工作正常、无灰尘、污迹
隔音效果、通风、送气等设备运转无噪音

衣柜区域

	合格	不合格	备注
西服架2只、衣架4只、裤架2只、丝绸架2只，均按要求摆放到位
浴衣按要求摆放、有无破损
衣柜门行程开关正常，衣柜灯正常
挂衣杆无积灰
保险箱及使用说用完好、正常
鞋柜完好、抽屉易于开关、无灰尘和废屑
鞋篮完好无损、按要求整齐摆放
洗衣袋、洗衣单按要求整齐摆放
熨斗、烫衣板按要求整齐摆放
衣刷、鞋拔完好、干净整
加被无污渍，无异味，摆放整齐

卫生间区域

	合格	不合格	备注
灯光、排风面板完好、有效；无灰尘、无污迹
卫生间无破损变形、无污迹
门锁转动灵活、门后挂衣钩完好
双面化妆镜完好、无灰尘、无污迹
电源插座完好、无损、有效、安全；无灰尘、无污迹
卫生间台面镜平整、无破损；无污迹、无灰尘
漱口杯、杯盘无破损、污渍，杯无裂痕
物品盒内4液、护理包、浴帽配备标准、完好、整洁
物品盒、毛巾盒、皂碟位置按要求摆放
2条面巾、2条方巾摺口一致向内侧、长短统一、表面松软、无抽丝现象
毛巾架、毛巾盘完好、无污迹
面盆水龙头开关、去水提拔完好
水龙头表面光亮，水龙头下无污垢
面盆表面及外壁无水迹或污垢、安装稳固、与云石衔接处无污垢
云石台挡板无变形及沾染污迹
吹风机完好、工作良好
体重秤完好、有效；无灰尘、无污迹
毛巾筐完好、无灰尘、无污迹
马桶（开关、内壁、外侧、出水孔、下水口、底座、水箱是否干净并且使用正常
马桶水箱面放置一次性马桶圈完好
马桶上方挂画及背板完好无污迹
卫生间电话机凹位无积尘，电话线按规定摆放
卷纸按规定折好、卷纸架牢固无灰尘
垃圾桶内及外壁无杂物、污迹
地脚巾平整、洁白、无污渍
浴室门、玻璃壁干净完好
浴室玻璃门框密封条完好无污迹
浴缸/沐浴器（喷头、喷头支架、横杆、软管、地漏、控制开关）完好、通畅、无滴漏、表面光亮
防滑垫柔软，无污迹及霉点
地漏内无杂物，无异味；
浴巾数量和摆放规范、完好；无灰尘、无污迹
浴巾有按规定折叠好，摆放整齐；浴巾架牢固，无皂迹

写字台区域

	合格	不合格	备注
茶水盘摆放标准、完好，表面及底部干净整洁
饮用水、茶包摆放整齐、过期、拆封
饮具无破损，杯内无污渍
茶叶盒表面无破损；茶叶（绿茶、红茶、咖啡每种各两包）按要求摆放，无变质
电热水壶外壳清洁，内部清洁无水垢；电线按规定放置
冰箱外壳完好、插座插在规定位置，启动正常
洋酒柜干净、无破损
购物袋抽屉易于开关，购物袋按要求摆放
印刷品（北京旅游地图、读者杂志、甘肃宣传册、价目表、宾客意见表、频道指南各1份）无褶皱或破损
文具盒、温馨提示完好，盒内按要求内配置（红蓝铅笔1枝、中华HB铅笔1枝，圆珠笔1枝、修笔刀1个、橡皮1个、订书机1个、订书针1盒），完好、无污迹
台灯开关正常，灯罩螺母稳固，灯泡上无积尘
《服务指南》无破损、缺页或污迹
《服务指南》内配备大厦专用信封、航空信封各2个、大便签纸3张、针线包1个，完好、无污迹
多功能充电器及外包装袋完好、无污迹、无灰尘
电视机、遥控器运作正常，屏幕上无污迹
电视机画面清晰，频道按要求调好，音量调至适当的位置
各电线规范整齐、安全、无污迹
写字台镜面清洁明亮
椅子稳固、完好、干净整洁
垃圾桶筒干净完好
桌柜边脚无积尘、柜门开合正常，柜内无灰尘
窗帘、窗纱覆盖处的地毯上无杂物或污渍

卧室（床品区）区域

	合格	不合格	备注
遮光帘、纱帘是干净，安装良好，收拉整齐、方便开闭
床上用品平整、无污渍、无毛发、床单中线居中、鼓缝朝上，床包角对称、整齐
枕头松软、无污渍和异味，高度适当
床头护墙板稳固、无破损、无污迹
床屉、床腿是否稳固、完好、无变形、无破损、无污迹
拖鞋符合床位数、AB分设
应急手电筒有效、无污迹
防毒面罩有效、符合床位数、无破损、无污迹
床头柜稳固、完好、无变形、无破损、无污迹
电话线按规定绕好放置，电话机无灰尘、污渍及异味，正常运行
电话机上有大厦常用电话号码和使用说明
赠饮水摆放整齐、过期、拆封
小便签本附便签纸5页、圆珠笔1枝，完好有效、无污迹
“请勿吸烟”提示牌、环保卡摆放标准、完好、无污迹
灯光面板标识与实际相符完好、有效、无污迹
床头灯有效、稳固、无污迹
“请勿打扰”、“立即清扫”开关面板、指示灯完好有效、无污迹

沙发区域及整体

	合格	不合格	备注
门号牌稳固、无污迹
门油漆无脱色或破损、门、框干净无灰尘
把手完好、有效、无污迹
火警疏散图标志清晰
门锁、防盗链、猫眼、门铃、闭门器运作正常
沙发、沙发垫、平整、无破损、无污迹、无废屑
小茶几稳固、无破损、无污迹
纸巾盒、纸巾按要求摆放、无破损、无污迹
行李架、行李柜边有无破损，抽屉拉动是否顺畅，内部无遗留物品
落地衣架稳固、完好、无污迹
落地灯稳固、有效、无污迹
地毯平整疏松、无折皱、无破损、无污迹、床底地毯无杂物、地毯边角位积尘
墙纸上无霉点或污渍、墙纸无脱落或破损、墙角无破损
天花板表面及四周边角线部位平滑无裂纹、表面无霉点、污渍
电源插座完好、有效、安全、无污迹
烟感器、喷淋装置无破损
艺术品、绿植状态良好、无污迹
挂画牢固、无污渍、顶部无灰尘

其他需要备注事宜

【选择文件】(5MB以内)

2022飞天大厦客房质检情况表

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