20题基础考试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
迟发货率是如何计算的
D.过去15天迟发货订单量/过去30天发货的总订单量
B.过去30天迟发货订单量/过去30天发货的总订单量
A.过去7天迟发货订单量/过去7天发货的总订单量
C.过去15天迟发货订单量/过去30天发货的总订单量
针对中国跨境的卖家,目前最新标准的平台佣金上多少?
A.2%
B.2%~4%
C.6%~8%
D.5%~-6%
台湾站点虾皮所有的店铺尺寸限制为
A.三边合计150cm
B.45*30*30cm
C.200*80*70cm
D.三边合计小于120cm
修改商品的关键词最好是在什么时候?
A.在流量大的时候修改,可以让更多买家搜索到
B.在上架产品后,根据前台爆款关键及时进行修改
C.在人流小的时候修改,搜索量小,影响小
D.随时都可以修改,并且越快越好
马来站点运费补贴的门槛是多少?
A.40MR
B.50MR
C.60MR
D.70MR
关于夸大不实折扣,描述正确的上 ?
A.卖家上架产品前可以不需要计算好价格
B.店铺产品上架后可以随意修改产品的原价
C.修改原价后10天内不要设置折扣活动并且不能参加其他活动
D.夸大不实折扣可以申请恢复
卖家在聊聊中发送什么信息将会受到处罚?
A.要求买家在收获好给5星好评并且晒图
B.经常发送店铺内产品的活动信息
D.因为没有货或者发不出,要求买家取消订单
D.对买家的聊天回复爱答不理,回复时长很久
卖家扣3分后,会有什么影响?
A.无法进行店铺的产品上架
B.商品将会大幅度降低曝光的量
C.禁止参加主题活动28日
D.冻结账户
台湾站点可以销售的产品有?
A.食品形状的积木
B.带蓝牙功能的产品
C.太阳镜
D.香薰
Shopee平台不支持的收款账户有?
A.Payoneer
B.PingPong
C.Paypal
D.LianLian
关于打款货币,正确的有?
A.印尼打款为IDR
B.新加坡打款为SGD
C.泰国/马来/菲律宾打款为USD
D.台湾打款为CNY
如果遇到店铺有差评,以下措施正确的有?
A.及时联系买家协商修改评价
B.联系客服进行举报买家
C.拨打客户电话或者发送短信协商撤销差评
D.如果买家是恶意差评可以联系客户经理或者致电官方平台进行申诉
如果使用首公里发货预报,首公里成功扫描订单后会显示
A.订单运输中
B.订单已经收入
C.订单已完成
D.产品已发出
台湾站点关于活动说明真确的有?
A.报名免运活动卖家就不用支出多余的运费了
B.返虾币活动CCB费率为3%
C.免运和返虾币活动没有保证金也可以参加
D.秒杀活动没有保证金也可以参加
shopee设立的SLS仓库在以下哪几个城市?
A.福建
B.泉州
C.义乌
D.上海
店铺优惠券种类有哪几种?
A.店铺满减折扣券
B.商品折扣券
C.商品免运券
D.关注有礼
如果卖家卖出的商品发现亏钱或者没有货了,正确的操作有
A.联系买家进行同类产品的替换
B.联系买家,通过聊聊发送取消订单给买家,让买家取消订单
C.亏钱出货,等买家收货后给个好评
D.不发产品,等订单取消
哪些原因会导致订单已扫描入虾皮仓但是无法出库从而取消?
A.发现包裹上空包或者违禁品
B.买家更换收货地址
C.包装不合规有破损
D.订单包裹超重(称重为3kg)
台湾站点现有的配送方式有哪些?
A.宅配
B.711
C.莱尔福
D.全家
处理商品发货、漏发、损坏等情况事。卖家可以采取的方式有?
A.让买家发起部分退款
B.赠送买家优惠券作为补偿。吸引买家二次下单
C.用自己的物流渠道补发产品
D.联系官方,开通专门补发渠道

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