DM随访-专员能力提升调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
你在随访中了解,觉得专员最需要提高哪三方面拜访能力?
拜访前的有效准备,提升拜访效率
探寻技巧
特征利益转化,触动客户改变
反对意见处理
缔结
拜访完的持续跟进
正确的传递产品知识
其他
在随访中,了解到专员拜访的痛点是什么?
很难找到和医生感兴趣的话题
知道医生处方现状,不知道行为背后的原因
医生提出反对意见时,专员不能很好的解决
无法与医生达成共识
拜访过程没有围绕销售结果
其他
专员在探寻时你看到的问题是什么?
不能有效倾听
无法探寻出客户需求
探寻问题的逻辑不强
一味传递产品信息缺少有效提问
其他
专员在提供治疗方案时,哪种情况发生的比较多?
谈及循证研究不是很熟悉
竞品区分底气不足,不会有效传递相应话术
传递的信息与医生用药观念不符
其他

4题 | 被引用0次

使用此模板创建