待首跟工单网点需在（ ）内进行首跟响应，超时考核（ ）
A.60分钟/50元
B.2小时/100元
C.30分钟/100元
拼多多工单客户二次申诉时效是省区完结工单后（ ）内客户可在平台发起申诉
网点要查看超时工单的操作记录，网点在工单管理中查看网点类型需选择（ ）
A.被投诉网点
B.创建网点
C.处理网点
D.发件网点
工单自动考核未有效处理，考核的工单来源是（ ）和（ ）、工单三级类型（ ）。
A.平台菜鸟/平台拼多多；催派
B.在线来源/电话来源；催派
平台/菜鸟 虚假签收/业务员态度，二次申诉考核（ ）/票
邮政投诉线上转办结案后被判责“有效”则网点工单会被考核（ ）元/票
邮政投诉“不满意”评价的申诉件， 对责任网点再次追加（ ）
对此次培训是否有其他满意？对下次培训其他建议是什么？