食堂满意度调查

亲爱的同事:

       您好!为进一步提升食堂菜品质量及服务水平,特开展六月份《食堂满意度调查》,本次调查主要内容:这一个月内,食堂的菜品质量及服务水平有无提升和改进。本次调查为不记名调查,请大家从公司及自身实际出发,客观打分,提出宝贵建议,谢谢配合!

在五月份食堂满意度调查之后,食堂的菜品质量有无提升?请参照打分标准进行打分(0-50分)
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【打分参考标准】

46-50分:对菜品质量非常满意。

比如美味、精致、荤素搭配非常合理、菜单经常更新、种类丰富,这一个月内菜品质量大幅度提升。

40-45分:对菜品质量基本满意。

比如口味还行,搭配也还合适,菜单种类比较丰富,营养适中,这一个月内菜品质量有部分提升。

30-40分:对菜品质量略有不满意。

比如口味时好时坏难以把握,口味偶尔会出现偏咸或偏淡,菜单搭配与种类一般,不够营养,这一个月内菜品质量提升不明显。

0-30分:对菜品质量不满意。

比如味道难以下咽,菜单不新鲜,荤素搭配与种类不合理,无营养或菜品,这一个月内菜品质量没有提升,甚至退步。

在五月份食堂的满意度调查之后,食堂的服务水平有无提升?请参照打分标准进行打分(0-50分)
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【打分参考标准】

46-50分:对食堂服务水平非常满意。

微笑服务、常用礼貌用语、用餐体验非常好,这一个月内服务水平大幅度提升。

40-45分:对食堂服务水平基本满意

用餐体验基本满意,这一个月内服务水平有部分提升。

30-40分:对食堂服务水平略有不满意。

服务水平时好时坏,用餐体验不够好,这一个月内服务水平提升不明显。

0-30分:对食堂服务水平不满意。

服务水平态度差,用餐体验不好,这一个月内服务水平没有提升,甚至退步。

请提出您的宝贵建议(可从服务水平、菜品质量、卫生环境等方面)。
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