1、关于来伊份品牌介绍以下哪些是正确的？（多选）
A、零食首家手抓包
B、2016年主板零食第一股
C、商品原料分布25个城市
D、全国第一家零食公司
2、当遇到门店解决不了的问题是我们可拨打（ ）寻求帮助。
A、4008819777
B、4006709777
3、推荐顾客成为来伊份会员的最佳时间有哪些？应该如何推荐？（多选）
A、告知顾客会员的权益
B、门店做会员促销的时候
C、会员日、节日活动的时候
4、开通黑金会员包含以下哪些内容？（多选）
A、单笔享受95折
B、含99元开卡礼
C、含6元无门槛券
D、每开通一张返还10元
5、开通黑金会员可以给门店带来哪些好处？（多选）
A、可以拿到公司补贴的5元钱
B、黑金会员的购买力是非黑金会员的2.4倍
C、可以提高顾客的复购率
D、可以提升顾客的客单价
6、新店开业可以从哪些方面助力将单店业绩做到最高？（多选）
A、做好开业DM宣传页发放 B、提前微信拉群引流、积攒
C、注册新会员可领取单品伴手礼
D、首日开业满减优惠
E、会员充值送
F、商场广告投放
G、单品商品秒杀价活动
H、店外小游戏进行引流
7、若是现货订单完成后需要在多久时间内要完成支付？
9、叫货系统中可以查询以下哪些数据？（多选）（A、B、C、D）
A、查询余额
B、查询交易记录、商品在途
C、查询商品库存
D、查询商品进货价、售价
10、为确保当日订单能尽快配送至门店，叫货前需注意以下哪些事项？（多选）
A、现货需在15分钟内完成付款，期货订单需在当天23:59分前
B、加盟商需提前打款到账户，并在【加盟额度申请】提交打款凭证
C、订货前查需查询账户余额是否充足
12、保质期≤30天的商品，需距到期日提前（ ）天撤柜？
13、保质期＞120天的商品需距到期日提前（ ）天撤柜？
14、关于介绍来伊份商品我们可介绍的优势包含？（多选）
A、如小核桃的优势：拥有自有核桃林、单果为自然落果直径大于5CM
B、如天天坚果：吃一包坚果可补充成人一天的能量
C、如芒太后：果肉厚度平均在1CM左右 酸甜适中
D、如四号猪肉脯：采用4号后腿冷鲜肉
15、在这四大品类中，排名最前的是？
A、小核桃仁、猪肉脯、芒太后、虎皮蛋糕
B、猪肉脯、炭烧腰果、草莓干、鱿鱼仔
C、风味鸭脖、榴莲干、天天坚果、吐司面包
D、鸭肫、醉鱼、芙蓉金桔、肉松饼
16、提升门店盈利可以从哪些方面？（多选)
A、员工的热忱服务 B、营销活动 C、开通外卖业务 D考勤 E利用社群引流
B、营销活动
C、开通外卖业务
D考勤
E利用社群引流
17、顾客抱怨我牌商品偏贵，原因是?（多选 ）
A、首先让她认识我们品牌知晓我们的品质
B、与他牌商品品质做比较
C、不识货的顾客可不必理睬
D、必要时做试吃，让顾客感受到我们物超所值
18、以下哪些方法可以提升门店顾客复购率？（多选）
A、建立企业微信群、每天在群内和客户互动
B、记忆门店购买率高的顾客，消费习惯
C、每天群内定时问候、发送主推产品、做秒杀
D、熟悉的顾客进店后不用接待顾客，让顾客自取
19、门店业绩提升可以关注以下哪些核心要素？（多选）
A、进店人数
B、成交率
C、客单价
D、连带率
E、服务
20、门店如何进行引流？（多选）
A、充值
B、试吃
C、喊麦导购
D、异业合作
E、社群活动通知
F、门店附近发放气球
G、门店做外摆、地推
H、店门口营造购物氛围