1、公司特种设备事故包括锅炉事故、压力容器/压力管道事故、电梯事故、起重机械伤害事故、叉车事故和气瓶泄漏或爆炸事故。
2、发生电梯伤害事故的主要原因是电梯超期服役；维保不及时、救援不及时；非专业人员操作电梯以及电梯管理单位为省维护费非法运行等。
3、发生特种设备各类事故时，班组长应立即通过报警电话报警。
4、当发生重大泄漏事故时，由指挥部发布实施紧急疏散、撤离计划。
5、应急指挥部应与应急救援小组保持联系，若事故超出本公司处置能力，应通知通讯联络组拔打当地安全生产应急救援指挥中心电话报警，警戒疏散组成员到路口接应相关外部救援人员。