96659服务热线顾客满意度调查表
1、您是否拨打过96659服务热线。
是( ) 否( )
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2、您拨打96659服务热线是否能够接通。
是( ) 否( )
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3、您对96659服务热线的服务项目是否满意。
很满意( ) 满意( ) 较满意( ) 一般( ) 不满意( )
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4、您对96659服务热线接听人员的服务态度是否满意。
很满意( ) 满意( ) 较满意( ) 一般( ) 不满意( )
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5、您对96659服务热线的总体评价。
很满意( ) 满意( ) 较满意( ) 一般( ) 不满意( )
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6、您对96659服务热线有什么意见或建议:
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