168期班前会测试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
姓名
    ____________
工号
    ____________
他机来电提供宽带/ITV要求查询合账的手机号码时,以下选项正确的是
验证姓氏+身份证后四位
验证姓氏+装机地址
验证姓氏+身份证后四位/装机地址
无法提供查询
张先生他机来电,提供手机号码要求查询绑定的宽带账号时,以下选项正确的是
验证姓氏+身份证后四位
验证姓氏+装机地址
验证姓氏+身份证后四位/装机地址
无法提供查询
天翼云电脑开通方式有哪些
经济型/商务型通过天翼云电脑APP
经济型/商务型天翼云官网开通
其他类型通过营业厅开通
均可通过10000号开通
关于弹性云主机业务功能有哪些
计算
存储
安全
管理
孙女士来电表示号码无法使用,坐席核实显示号码为大数据保护停机第二次,于是主动为用户下发活检短信,建议用户申请复机,以上处理流程是否正确
正确
错误

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