客户满意度调查表

客户满意度调查表

尊敬的客户:

      您好,非常感谢您对达州吉越吉利汽车的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。

      为了更进一步提高服务质量,特就我公司的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。

姓名
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手机
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您目前的职业是?
政府/机关干部/公务员
企业管理者(包括基层及中高层管理者)
普通职员(办公室/写字楼工作人员)
专业人员(如医生/律师/文体/记者/老师等)
普通工人(如工厂工人/体力劳动者等)
商业服务业职工(如销售人员/商店职员/服务员等)
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他职业人员(请注明)
2.您对我公司需要提升的版块
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
整体的服务
总体的质量
价格定位
合同履行情况
技术支持服务
售后服务
客户维护
您对市场、客服人员服务的满意度(每行单选)*
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
解决问题的办事效率
业务知识熟练度
对您需求的了解程度
解决问题的能力
请给本公司打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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