超售赔偿的积分有效期为自发放之日起()到期,到期后自动清零。
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.24个月
由于公司原因,旅客要求改乘其他航班的,已收逾重费多退少不补。正确
计算旅客免费行李额度时,必须查询的信息是
A.舱位等级
B.会员等级
C.客票行李额度
D.已购买预付费行李信息
如非自愿降舱常旅客,下列需要通知客服中心的信息包括
A.会员卡号
B.航班号
C.乘机日期
D.客票号码
E原/实际舱位等级
F.降舱原因
超售赔偿的积分有效期为自发放之日起()到期,到期后自动清零。
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.24个月
.国内航班超售现金赔标准下限不得低于。
A.10元
B.50元
C.100元
D.200元
国内航班非自愿降舱赔偿标准不得低于
A.200元
B.300元
C.500元
D.700元
航班超售后,旅客选择退票,则按照()标准暗偿
A.T4小时
B.4小时T8小时
C.T8小时
D.非自愿降舱
调整国内航线行李运输政策后,旅客在线购买预付费行李的最小单位为()
A.1千克
B.5千克
C.10千克
D.15千克
调整国内航线行李运输政策后,航距为900公里的航班,现场按照每千克0元收取逾重行李费
.使用商港系统/订座系统调取客客票,票状态栏下出现字母0”,则表示此客票已关联EMD电子收费凭证