(单选题)关于六西格玛产生背景中，下列说法错误的是
“零缺陷”理念是美国质量管理学家菲利普.克劳士比提出的
被誉为“质量之父”是约瑟夫.莫西.朱兰
戴明创建了统计过程控制理论
费根鲍姆提出全公司质量管理，QCC，QC工具等
(单选题)什么是六西格玛，下列说法正确的是
统计学工具包
六西格玛管理意味着高投入低产出
六西格玛＝制程作业的持续改善
六西格玛是质量目标，衡量尺度，统计学意义上六西格玛质量水平等于百万个机会中不大于3.4个缺陷，近乎零缺陷
(单选题)下列描述，不符合DMAIC的是
定义，客户问题是什么，确定项目的目标和范围
测量，问题有多严重，基于现状数据进行过程绩效分析
分析，根本原因是什么，识别聚焦问题的根本原因，收集过程数据
控制，如何改善，验证与根本原因相对应的解决方案的有效性
(单选题)六西格玛的价值观说法错误的是
以顾客为中心
有边界合作
有预见的积极管理
聚焦于过程改进
(单选题)关于准时化概念错误的是
指客户需要的时间，提供客户所需要的产品和数量
节拍时间：所需要的时间/可用时间
拉式生产：每个工序从其前工序在需要的时间得到需要的产品和数量
单件流：从头到尾持续的不间断的完成生产流程
(单选题)精益生产思想中的“价值”阐述正确的是
从自身角度阐述价值
消灭浪费的直接受益者只有客户
精益价值观将商家和客户的利益统一起来
商家和客户的利益是对立的，不是统一的
(多选题)下列哪些属于七大浪费
因过多生产引起的浪费
作业等待的浪费
搬运的浪费
制作不良的浪费
(多选题)精益生产的改善思路正确的是
没有不存在问题的事情
所有的价值都是在现场中提现出来的
所有的失误都可以从根源给予中断
培养人才
(多选题)质量发展的三个阶段是
质量检验阶段
统计过程质量控制阶段
质量零缺陷控制管理阶段
全面质量管理阶段
(多选题)精益生产流程的特点
员工参与与充分授权
工作岗位按流程设置
非紧凑的布局
手工的，可视化的业绩表
(多选题)通过精益生产可以实现
生产时间减少95%+
库存减少90%
到客户手中的缺陷减少50%
废品率降低90%
统计学上，标准偏差用以衡量每个数据与平均值的偏离程度
实施精益六西格玛管理要接受两大方面挑战:应用先进的方法，改变旧企业文化
精益六西格玛项目原则无需考虑顾客要求，只要支持企业经营战略目标即可