朝阳大悦城上半年度消费者满意度调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,精品回答将有额外惊喜积分奖励,现在我们就马上开始吧!
请选择以下选项
非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意 不清楚
零售(服装、鞋包、化妆品、配饰、电子等)
餐饮
休闲娱乐
生活服务(超市、美容美发等)
儿童亲子
您对朝阳大悦城零售类不太满意的原因是【多选】【限选3项】
非常满意
品牌种类或数量少
品牌过于大众化,一般商场都能见到
缺少有品质的品牌
品牌不够潮流时尚
品牌更新速度慢
商品款式老旧
品牌性价比低
高档次品牌缺乏
不知名品牌多
其他【请注明】
您对朝阳大悦城餐饮类不太满意的原因是?【多选】【限选3项】
非常满意
口味或类别不够丰富
同一类型的餐饮可选范围小
品牌都较常见,没有新鲜感
餐饮品牌更新慢,没有什么变化
有调性的餐饮品牌少
网红店少
品质或档次偏低
缺少亲子类餐厅
其他【请注明】
对于朝阳大悦城购物环境和设施的相关细节,您对以下各方面的满意程度如何?【单选】
非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意 不清楚
环境整洁度(商场地面、墙面、扶手、电梯、停车场等区域)
公区温度适宜性
背景音乐
场内指示/警示标识清晰,方便查找(品牌、公共设施)
洗手间
休息设施数量充足,使用便捷
停车场
公区及卫生间气味适宜度
对于朝阳大悦城服务质量的相关细节,您对以下各方面的满意程度如何?【单选】
非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意 不清楚
咨询类服务准确性
服务台服务态度
配套服务设施(充电宝、母婴室、储物柜、儿童车)
您对朝阳大悦城今年的主题活动满意度如何(展览/市集/体验类活动等)? 【单选】
非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意 不清楚
满意度
您对朝阳大悦城今年的店铺折扣活动力度满意度如何? 【单选】
非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意 不清楚
满意度
对于朝阳大悦城会员权益以下各方面,您的满意度如何?【单选】
非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意 不清楚
会员权益丰富度
会员积分便捷性
会员积分用途
会员积分停车比例
针对在朝阳大悦城的信号网络,您的满意程度如何?【单选】
非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意 不清楚
商场里使用手机(4G或5G流量)网络运营商通信或网络信号畅通
商场无线网络wifi顺畅(如公共通道、中庭,非商铺、非停车场、非卫生间内区域)
针对朝阳大悦城官方微信公众号关注和使用,您的满意程度如何?【单选】
非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意 不清楚
微信公众号实用性
微信公众号体验感
您对朝阳大悦城的美陈布置设计满意度如何? 【单选】
非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意 不清楚
满意度
您对朝阳大悦城的安保服务及形象满意度如何? 【单选】
非常满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意 不清楚
满意度
您对朝阳大悦城有什么合理化建议?
    ____________
今年新引入的品牌是否符合您对朝阳大悦城的期待? (新引品牌包括,餐饮-墨茉、先启半步颠、BON CAKE、费大厨、BC等,零售-BLANCORE、完美日记、We color、UNITED TOKYO等)【单选】
非常符合,朝阳大悦城应该引入这些品牌
比较符合,朝阳大悦城合适引入这些品牌
一般,有的品牌不适合朝阳大悦城
不太符合,朝阳大悦城应该引入层次更高的品牌
不太符合,朝阳大悦城应该引入更接地气的品牌
您希望朝阳大悦城引进的品牌?
    ____________
您对朝阳大悦城10层的美术馆(U2、TEAMLAB)的满意度/期待度如何?
非常期待 比较期待 一般 不太期待 非常不期待 不清楚
U2满意度
TEAMLAB期待度

16题 | 被引用1次

使用此模板创建