持证电子烟零售户经营现状情况调查
为深入了解电子烟零售点经销现状及发展意向，请您抽出几分钟时间填写如下问卷，您的建议是我们工作改进的动力和方向，非常感谢您的配合。
（备注：调研平台的抽奖活动与本次调研无关！）
您店所在的区域是？
合肥
芜湖
蚌埠
淮南
马鞍山
淮北
铜陵
安庆
黄山
阜阳
宿州
滁州
六安
宣城
池州
亳州
您店许可证后4位是？
____________
您从___年___月___日开始经营电子烟产品？
日期 ____________
您的年龄是（填阿拉伯数字）
____________
您的性别是？
男
女
您的电子烟零售点所在的商圈是？
商业区（ 商业集中，流动人口多、各种商店林立、繁华热闹。
住宅区（ 住户数量至少1000户以上，消费群稳定，讲究便利性。）
文教区（附近有一所或以上学校。）
办公区（办公大楼林立，追求便利性、在外就餐人口多、消费水平较高。）
工业区（工厂较多）
综合区（住商混合、住教混合、工商混合等）
您销售的电子烟品牌包括（多选）？
悦刻
柚子
非我
徕米
铂德
魔笛
小野
UKS
iv艾威
山岚
EXOVE
FLOW
其他
您2021年全年电子烟销售情况是？
烟弹数量（盒） ____________
烟弹销售额（元） ____________
烟具数量（盒） ____________
烟具销售额（元） ____________
一次性套装数量（盒） ____________
一次性套装销售额（元） ____________
您是否留存本店电子烟经营记录？
是
否
最近半年，您大概多久订一次货？
每周1次
两周1次
三周1次
每月1次或以上
每周多次（次）
最近半年，您平均每次订货大概多少
元
？
____________
最近半年，您平均每个月的营业额约多少
元
？
____________
您店内现在存货大概有多少
元
？
____________
近一个月您店面的销售额是否有明显的变化？
有明显的下降
有明显的提升
基本稳定，没有明显的变化
您认为销售额明显下降的原因是什么？
原有购货渠道货源不稳定，拿货量减少
疫情影响，没啥生意
预期不确定，不敢多订货
其他
销售额明显提升的原因是什么？
消费群体增加，需求量增加
店面数量减少，单店销售量增加
取得电子烟零售许可证，消费者更加认可
选项1
其他
您是否已经登录过全国统一电子烟订货平台？
是，已经登录
否，没有登录
不知道此平台
您是否参加了6月14日组织的持证电子烟客户培训?
是，参加了培训
否，没有参加
您是否熟悉平台订货流程？
基本熟悉
不太熟悉
完全不熟悉
您认为是否有必要提供客户拜访服务？
有必要
没必要
不清楚
您认为烟草公司是否有必要提供拜访服务手册，用于客户查看相关信息以及服务人员拜访登记等？
有必要
没必要
不清楚
您认为营销人员通过什么方式拜访比较合适？
微信等线上方式
实地拜访
线上线下相结合
你认为营销人员拜访频次多久比较合适？
一两周拜访1次
每月拜访1次
一个季度拜访1次
问题解决就行，对频次没要求
如果按照统一的视觉识别标准，自行对店面、门头等进行改造您是否愿意？
愿意
不愿意
您对电子烟订货、送货、服务等有哪些意见或建议？
____________
相关模板
持证电子烟零售户经营现状情况调查
卷烟零售户信息核实
配套零售经营状况普查
零售户满意度调查问卷
湖南中烟·零售户调查问卷
卷烟零售户节后调查问卷
更多免费模板
25题 | 被引用2次
0
使用此模板创建