6月业务知识考试(直销经理、营业厅人员)

姓名
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手机
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1、新入网遇到证件号码是外地,地址是本地,无法提供暂住证和工作证,如何解决给客户办理新入网?
必须提供暂住证和工作证
上传身份证正面照片两张
上传身份证正面和反面各一张
无法解决
2、新入网或新融合139元折扣91元,包含( )分钟,( )G流量,( )张副卡,赠送( )+( )+( )+( )。
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3、新入网或新融合叠加赠送盲盒( )元,赠送( )分钟,( )G流量。
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4、视频随心选年包客户缴纳( )元=( )大视频会员任性其一+( )G视频流量/月+额外支撑60G通用流量。
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5、生活会员7折活动,客户收费( )元/月,系统返还( )元/月,再额外支撑60G通用流量。
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6、WiFi6搭载生活会员每月返费( )元*12个月,完全包装免费送生活会员;客户侧:包装后比单一活动多了( )元商超券
A、20元,240元
B、10元,120元
C、20元,120元
D、10元,240元
7、视频随心选季包客户缴纳( 35 )元=( 6 )大视频会员任性其一+( 15 )G视频流量/月+额外支撑60G通用流量。
正确
错误
8、交( 50 )元话费送( 3 )个月咪咕视频、视频彩铃/和彩云,支撑资源:60G流量( 10 )G流量*6个月)。
正确
错误
9、二季度智能音箱套装包含:( )+()。智能音箱固话版包含权益:()。
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10、新入网159元预存()送价值1599元一主一从。新入网189元/289元预存()赠送价值1599元FTTR一主一从。
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11、智家产品安防/WIFI系统返销后,串号不能正常销售出库,需通过物资平台中模块()进行二次操作。
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12、68元以下套餐目前主推流量包是( )元( ) ,银发客户暖心流量包10元含( )G,现执行活动是( )折( )个月。
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13、2022长期提速功能资费( ),短信取消发送( )到10086退订。
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14、升档长合约大流量版,59元以下套餐升档到69元赠送( )G流量/月,可享受优惠( )个月。
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15、2022版网龄扩容包限制( )套餐套餐以上客户;网龄2年以上5年以下客户赠送()语音或()流量。
A、39元及以上/100分/2G
B、19元及以上/500分/5G
C、19元及以上/300分/3G

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