SaaS客服6月测试-调查问卷模板-问卷网

姓名

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通用版的商户想要在公众号菜单栏放独立的产品页链接，应该怎么获取链接（）

A.配置管理——基础配置

B.服务——复制链接

C.配置管理——首页分享

D.配置管理——官网配置

产品管理的产品同步信息类型中哪块儿信息变更是商户无法操作的（）

A.新增产品

B.重新上架

C.下架产品

D.佣金调整

基础版前端公众号banner页最多展示多少张图片（）

A.4

B.6

C.8

D.10

通用版金刚区最多可以添加几个工具（）

A.4

B.6

C.8

D.10

客户管理批量导入客户信息去重依据是什么（）

A.姓名

B.手机号

C.身份证号

D.详细地址

产品采集链接可以在哪里修改（）

A.产品管理——物料——产品大纲

B.产品管理——物料——产品要求

C.产品管理——物料——申请流程

D.产品管理——物料——其他

产品同步时间节点为每日的哪些时间点（）

A.9点

B.12点

C.14点

D.18点

通用版的商户管理员只想给A员工帮客户匹配产品的权限，匹配完产品以后不能帮客户直接进件，管理员应该如何设置A员工的权限（）

A.系统管理——岗位管理——权限设置——信贷方案——操作（新增）

B.系统管理——岗位管理——权限设置——信贷方案——列表

C.系统管理——岗位管理——权限设置——产品筛选——操作（新增）

D.系统管理——岗位管理——权限设置——产品筛选——列表

产品管理的产品同步信息类型有哪些（）

A.新增产品

B.佣金调整

C.产品动态

D.重新上架

E.下架产品

企业贷款的企业要求应该从哪几个方面去看（）

A.成立时间

B.企业性质

C.经营情况：税票情况

D.其他情况

作为一名优秀的客服人员应该具备哪些基本素质（）

A.熟练业务知识

B.耐心解答问题

C.热情认真的态度

D.合力的沟通协调

E.良好的心理素质

企业贷款不看查询次数的产品有哪些（）

A.华夏应收账款

B.乐信-企乐融

C.小萌快贷

D.广发银行-小微E贷

E.厚沃宝

BOSS看板的数据统计更新时效正点数据，如商户在9:50查看数据统计，数据展示的是9:00之前数据（）

是

否

会员等级最高等级不支持续费操作（）

是

否

基础版2C产品页面不展示进件流程（）

是

否

客户有当前逾期的情况下不建议操作进件（）

是

否

厚沃宝、极沃贷、诺诺新网好事贷同是新希望的风控，可以同时申请，放款只能择其一（）

是

否

厚沃宝和瀚华幸福互斥，不可同时申请（）

是

否

厚沃宝，富民富税贷，额度共享100万（）

是

否

平台下架的产品是不允许上架的，因为平台对以下架产品不做结算！

是

否

SaaS客服6月测试

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