旺庄街道养老机构顾客满意度调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
调查对象
机构老人
老人家属
入住时长
1年以下
1-3年以下
3-5年以下
5年及以上
性别
请问您对该机构服务人员的服务态度、技术水平、人员配备综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构生活场所、健身文娱、医疗康复、安全救护的设施设备综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构接待咨询和出入院服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构服务人员的饮食照料服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构服务人员的睡眠照料服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构服务人员的清洁照料服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构服务人员的排泄照料服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构服务人员的体位转移服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构的膳食服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构的清洁卫生服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构的洗涤服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构医疗护理和健康管理服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构的康复服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构的文化娱乐活动综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构情绪疏导和心理支持服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构的安宁服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构的安全照护服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构的教育服务和委托代办服务综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构的入住收费价格总体评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
请问您对该机构服务的投诉处理的及时性、合理性综合评价满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
合同到期后,您是否会续约继续选择该机构入住?
您是否会向亲朋好友推荐入住该机构?
对该机构的服务和管理您还有其他什么意见和建议?
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26题 | 被引用0次

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