飞鸽机器人使用问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次调查,现在我们就马上开始吧!

图片属于赠品场景,机器人设置了第二次回复

此话术是什么原因撤回,你希望机器人如何优化

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图片是对【精致底妆四件套】做的赠品话术

是什么原因撤回,希望机器人如何优化

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图片是对单层气垫/翡翠气垫做的赠品话术

是什么原因撤回,希望机器人如何优化

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需要仔细想一下,有没有顾客经常问到的问题,没有触发智能辅助的话术,您希望如何帮到您

麻烦举1-2个问法  

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618活动期间智能辅助有没有帮助到您
没有
您印象中618活动期间,顾客的哪些问题,智能辅助帮助到了您,麻烦举例1-2个问法。
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您印象中618活动期间,顾客的哪些问题没有命中到话术,或是您希望机器人在哪些场景进行回复,从而更有效的帮助到您
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顾客问到有什么赠品,送什么等此类的问法

您希望机器人帮您自动回复吗?还是只做智能推荐,然后您去点击发送

自动回复
智能推荐,点击发送
不用推荐,自己进行回复,简单阐述下不使用的理由
顾客如果问到多少钱,价格等问法

您希望机器人帮您自动回复吗?还是只做智能推荐,然后您去点击发送

自动回复
智能推荐,点击发送
不推荐,自己进行回复,简单阐述下不使用的理由
顾客如果问到有什么颜色,哪个颜色好看等问法

您希望机器人帮您自动回复吗?还是只做智能推荐,然后您去点击发送

自动回复
智能推荐,点击发送
不推荐,自己进行回复,简单阐述下不使用的理由
顾客如果问到有什么快递,什么时候发货,等问法

您希望机器人帮您自动回复吗?还是只做智能推荐,然后您去点击发送

自动回复
智能推荐,点击发送
不推荐,自己进行回复,简单阐述下不使用的理由
智能辅助您需要每款商品都帮您催单吗
需要
不需要
智能辅助目前设置的是日常跟单,您认为有效果吗

还是不需要跟单了

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