手术满意度调查

亲爱的患者朋友,非常感谢您对广州医科大学附属第三医院生殖医学中心的信任!为了更好为您服务,我们特邀请您对近期就诊体验进行评价,我们将持续改进我们的工作!感谢您的参与!
监测排卵/内膜阶段您从到达我中心到就诊医生,大约等候了多久:
30分钟之内
30-60分钟
1-2小时
2-3小时
超过3小时
不确定
根据您本次就诊的真实体验,请您选择相应的满意度
非常满意
满意
一般
不太满意
很不满意
维度一:中心环境
指引标识清晰
候诊区就诊秩序良好
候诊区安静舒适
卫生间干净无异味
维度二:服务流程
能接受看医生等候的时间
能接受抽血等候的时间
能接受B超等候的时间
能接受取药等候的时间
能接受注射等候的时间
中心的小程序挂号、报到、缴费功能便捷实用
就诊流程清晰
您对中心的分时段预约模式(抽血、手术)
您对中心的健康宣教模式
维度三:诊疗质量
医生耐心细致询问您的病情
医生专业水平
护士操作技术
护士服务态度
接诊护士能及时给予帮助或就诊指引
维度四:医患沟通
医生能耐心倾听您的就医诉求,并交流顺畅
护士能耐心倾听您的需求,并交流顺畅
护士能耐心讲解诊疗配合的注意事项
您知道用什么方式给医院提意见或建议
维度五:医德医风
看病过程中医生注意保护您的隐私(如关门或拉帘等)
B超过程医生注意保护您的隐私(如关门或拉帘等)
看病时接触到的医务人员对您有礼貌
您对本次就诊的总体满意程度(请根据您满意程度在0-10之间来打分,分数越高,表示您越满意)(所有)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
您是否愿意将该医院推荐给您的亲朋或同事(请根据您意愿推荐的程度在0-10之间来打分,分数越高,表示您推荐的意愿越高)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
您想表扬的医务人员有:
    ____________
您想批评的医务人员有:
    ____________

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