对于收到检查控制信息(CCM)且未进行预约（myBMW APP/客户电话预约）的车辆，车辆将在检查控制信息发出一个自然日之后，生成并推送对应的PaCC线索至Spark-DMO 保客BDC系统中
PaCC和StarNext线索将推送至当前车辆的最后一次回店经销商处
客户在My BMW App中收到2级和3级的CCM信息提示后，是否可以在App中进行服务预约
当前(2022年6月)StarNext 磨损线索的推送逻辑是
A.使用大数据模型推算车辆轮胎磨损情况
B.仅仅基于胎压信息推算轮胎磨损情况
C.根据上次VHC时的信息推算轮胎磨损情况
D.以上逻辑均不正确
当前(2022年6月)会推送到Spark-DMO 保客BDC系统中的PaCC线索分级为
A.仅推送1级线索
B.推送1级和2级线索
C、推送1级/2级/3级线索
D、以上答案均不正确
在Spark-DMO 保客BDC系统中，系统可以通过什么方法进行PaCC/StarNext线索分配
A、使用预先设置的自动分配逻辑在线索推送时自动分配
B、使用手动分配功能分配
C、在线索跟进-我的全部线索当中进行分配
D、以上逻辑均正确
在Spark-DMO 保客BDC系统中，StarNext线索的转化逻辑包括
A、在线索推送后，招揽客户进店开单并结算
B、工单中无需含有StarNext线索对应的项目
C、工单不能为I账户/内结账户
D、工单金额不能为0
经销商可以通过哪个渠道访问ASD系统？
A、S-Gate
B、InfoNet
C、SPARK Core
D、DMO
PaCC的中文项目名称是
A、检查控制信息
B、主动客户支持
C、人保财险
D、主动信息关怀
在Spark-DMO 保客BDC系统中跟进PaCC线索时，可以依据以下信息进行跟进
A、客户感知
B、话术关键词
C、警示灯
D、下一步服务建议
E、胎压信息
在Spark-DMO 保客BDC系统中，PaCC线索的转化逻辑包括
A、在线索推送后，招揽客户进店开单并结算
B、工单中无需含有PaCC线索对应的项目
C、工单不能为I账户/内结账户
D、工单金额不能为0
客户可以从哪些渠道获取车辆触发的2级和3级检查控制信息CCM
A、在My BMW App
B、车机中控屏
C、仪表盘指示灯
D、经销商招揽外呼
招揽专员可以通过ASD系统获取哪些信息
A、车辆故障提示
B、客户感知
C、仪检查控制信息详情
D、建议行动方案