夏津家庭号退换货满意度调查问卷

非常感谢您在百忙之中阅读填写调查问卷,您的意见建议是帮助我们改进工作的最好契机,请您根据实际感受,对调查问卷中的问题如实选择填写,感谢您的参与和支持!
您的性别?
您的年龄?
20以下
20-30
30-40
40-50
50以上
您的职业?
学生
企事业单位人员
工人
个体 经商
退休人员
其他职业
您以往从家庭号购买哪类商品?
童装
童鞋
男鞋
女鞋
男装
女装
珠宝 黄金
电子
床品
玩具
生鲜
其他
您选择退换货的原因是什么?
不想要
商品出现质量问题
推荐不合适
食品口感不好
对比其他商家感觉价格高
其他
您在家庭号有多少次退换货?
3次以内
3-5次
5-10次
10次以上
您来退换货时对导购员的接待满意吗?
满意
不满意
一般
您对于退换货处人员的服务及解决方案您是否满意?
满意
不满意
一般
您对家庭号退换货的意见和建议?
    ____________
为了更好的给您提供满意服务,您感觉家庭号的服务、商品方面还存在哪些问题,请您提出宝贵的意见建议!
    ____________

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