RL一线员工调研

匿名测评,各位如实填写,谢谢
您的入职时间有多久
0到1年
1到2年
2到3年
3到4年
4年及以上
您进入公司的渠道方式是什么
社会招聘
校园招聘
朋友推荐
家人推荐
其他
您是属于哪个大区
综合大区
市南大区
崂山大区
棒槌岛大区
潍坊大区
您最近接受的主营业务培训频率大约是多少
1月1次
1月2次
1月3次
1月4次及以上
您最近一次接受主营业务培训是在今年几月份
6月份
5月份
4月份
3月份
2月份
最近半年没有主营业务培训
您最近一次接受的主营业务培训是谁讲的
大区总
店总
加盟经理
其他
您最近一次接受的主营业务培训是什么内容
其他
您是属于哪个门店,请具体表述
    ____________
您认为您在主营业务开发环节的强项是什么
V社群裂变
家访
邀约上会
复购
超市客户办卡
其他
您认为在主营业务环节你的弱项是什么
V社群裂变
家访
邀约上会
超市办卡
复购
其他
针对您的主营弱项环节,您想接受什么样的线下培训
总部集中专项业务培训
大区内专项业务培育下
您所在的门店是否存在经常加班但却没事干的情况
经常有
偶尔有
没有
每天都是
其他
对于店内召开的员工会议,您是否认为形式大于内容,没有会议营养
是的
不是
偶尔有这种情况
其他
您最近所在的门店,集中进行客户盘点的频率是多少
每天
1周1次
2周1次
1月1次
很少集中盘点
不集中盘点,自己梳理
其他
您所在的门店最近一次客户盘点会议是什么时候进行的
近3天
近1周
近2周
近1月
近1月及以上
您认为现在门店内的每日直播在哪些方面还有待提升,请具体表述
    ____________
您最近一次遇到工作上的烦恼或困惑,你是怎么解决的
找经验丰富的同级同事求助
自己思考原因解决
冷处理,过几天问题就没了
找店总或经理求助
其他

同事做事总是拖拖拉拉,还经常把他的工作丢给我来完成,跟领导反应这个情况得到的反馈却是要我自己调整,一下就感觉很无力,你有遭遇过这样的情况吗?

几乎没遭遇,并能帮别人解决这个问题
时常遭遇,且很难克服,找不到原因
时常遭遇,但大多能克服
偶尔遭遇,但不会有太大困扰
其他

领导交代的任务,自己都完成了,结果后来却批评自己工作做的不好,说为什么想不到还有别的事情要做,你有遭遇过这样的情况吗?

偶尔遭遇,但不会有太大困扰
时常遭遇,但大多能克服
时常遭遇,且很难克服,找不到原因
其他
尽管你很努力地工作,但客观地分析一下,你的上司对你的工作满意吗?
不满意
有些不满意
不知道是否满意
比较满意
非常满意
请您例举几个店内常举行的,但是对工作没有助力的活动或者动作
    ____________
对于客户的不合理诉求,您的解决方向是什么
冷处理,过几天客户自己就忘了
上报交给有经验的领导处理
问清原因,耐心调解
其他
当您手里挤压了好几项待完成的重要工作时,您会怎么办
根据紧急重要程度分类处理
没时间分类,解决一件是一件
头绪不清楚,不知道该做哪一个
找领导或者同事寻求解决
随缘心态,不急不躁
其他
您认为安客宝App对工作的助力能打多少分(1到5分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有自己详细的客户数据来梳理分析自己的客户群体
是的,我有
否,我没有
您管理客户信息的主要方式是什么
安客宝App
自己的电脑表格汇总
纸质版笔记本
手机通讯录或手机备忘录
店总或加盟经理提醒
其他
您和上司或者下属或者同级的同事相处的是否愉快
很好
较好
一般
不好
其他
在上门拜访跟客户谈判的过程中,您觉得您有哪些地方还有提升
精准摸清客户性格
准确找到客户真实需求
精准处理客户异议
成功促单
成功的实现老带新目的
其他
在进行家访前,您会提前准备好需要传递的信息和要要表达的方式吗?
是的,提前准备好
否,想到哪说到哪
否,计划赶不上变化,不用准备
否,去了拉好关系就行,客户都懂
其他
在逼客户交定金或者买货时,您是否会觉得的不好意思开口
是的,不好意思开口
否,勇敢讲出来让客户交钱
在您有效开发客户的环节中,您觉得自己那些地方需要改进
有效客户资料的收集
有效的电话约访
老客户精准转介绍
对客户购买力的精准判断
开发竞争对手客户的能力
其他
在您跟客户进行有效谈判的环节,您是否对自己的谈判能力满意
不满意,总是不能成功
一般,谈判失败的次数较多
满意,谈判成功的几率很高
非常满意,谈判成功率非常高
其他
您在销售有效开发客户的环节上,您对自己的工作满意吗
不满意,总是开发不到有效客户
一般,开发客户的有效率不高
满意,开发的客户有效大部分有效
非常满意,能精准开发到有效客户
其他
以下内容对您工作的重要性打分(最重要的5颗星,最不重要的1颗星)
和客户保持联系 ★ ★ ★ ★ ★
定期有计划拜访预定的客户 ★ ★ ★ ★ ★
客户管理细致准确 ★ ★ ★ ★ ★
倾听能力,理解客户需求 ★ ★ ★ ★ ★
能详细生动的介绍相关产品说明 ★ ★ ★ ★ ★
能正确记住各类产品价格和近期的相关销售政策 ★ ★ ★ ★ ★
在不同的场合适当的推销本企业产品 ★ ★ ★ ★ ★
掌握必要的和自己行业相关的知识 ★ ★ ★ ★ ★
书面表达能力 ★ ★ ★ ★ ★
把客户反映的有关质量和服务的问题及时反馈给领导 ★ ★ ★ ★ ★
定期分析总结自己的工作 ★ ★ ★ ★ ★
养成阅读和自己行业相关知识的习惯 ★ ★ ★ ★ ★
请您详细阐述目前自己需要加强学习的方面
    ____________
您在工作中和前台收银以及财务的沟通是否顺畅
非常顺畅
一般
不大顺畅
非常不顺畅
其他
请您详细阐述目前对公司一线管理的建议
    ____________

37题 | 被引用0次

使用此模板创建